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ノートン インターネットセキュリティー2009 4台目

題の通りノートンインターネットセキュリティー2009を使って3台にインストール済みです。その内の1台が故障しました。(復活できま せん。)それで新しいPCにインストールしたいのですが4台目に入れる場合1つアンインストールして下さい。とありますが故障しているP Cからはアンインストール出来ません。これってサポートに連絡するしか手はないでしょうか?電話が通じないので・・・

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回答No.2

No.1 続きになります。以前の記憶を辿ってみて ・一度、駄目もとでこのまま4台目を登録してみて下さい。駄目ならなにかメッセージがある筈です。電話はそれからでもよいですから。 ・多分、通ると思います。symantec側でなにか仕掛けがあると思います。

kk04
質問者

お礼

またまた、ありがとうございます。家に帰ってから試してみます。

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回答No.1

いまは Norton を使用していないので確認ができませんが Norton Account から変更ができるのでなかったですか。 》http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20070131143827945 ログインは 》https://www.mynortonaccount.com/amsweb/changeLang.do?langCode=JP

kk04
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。確認してみます。

kk04
質問者

補足

確認しましたがNorton Account からは1台分を削除するとかは 出来ないようです。アンインストールをノートン側で分かるのでしょうか?アンインストール時にはインターネット接続を切ってするのが 普通だと思います。そうだとすると4台目のインストールがはじかれるのかなあ?