自動車事故の保険屋の対応

質問

先日友人が自動車事故を起こしました。
2週間くらいたちます。
一旦停止無視で、相手が交差点に侵入し、友人の車と衝突。
両者とも、車は廃車、打身等で病院へ通っています。
友人の病院代は相手の保険屋さんが、相手の病院代は友人の保険屋が
負担しています。
台車の手配や、新しい車の購入費用の件、等
今だ何も連絡がありません。
廃車になってしまったので、新しい車の購入も検討しないといけないし、今現在台車もなく、不便をしています。
このような場合、友人はどうしたらいいのでしょうか。
保険屋からの連絡を待つべきなのか、
こちらから連絡すべきなのか、
友人の実費費用負担額はどのくらいになるのか、
何も分からない状態です。
保険屋に連絡するにしても、相手に連絡するにしても、
詳しい方の知恵を聞いてからとおもいます。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

donbe- · ベストアンサー

過失相殺事故のようですね。
過失相殺事故の場合　保険屋は代車費用は原則支払いません。必要なら自己負担で手配するか、代車特約加入ならこちらで30日限度に補償されます。
新しく購入されるなら、その販売店からサービス代車の提供を受けるかですね。
保険屋は過失相殺で折り合い　双方の損害額を確定　過失割合に応じて賠償金を払うのみ　です。それ以上　関わることはありません。
車の調達は当事者本人があたるだけです。

廃車ということですが、修理代が時価額を上回れば全損　時価額賠償補償です。それに過失があれば過失分は減額されます。1割なら1割　2割なら2割減額です。
その過失分1割、2割なりは　相手に対物賠償することになります。

どちらにしても、ある程度の自己負担は覚悟する必要があります。すべて保険で賄えるなどとの期待は出来ませんよ。

双方任意保険加入なら加入保険屋に問い合わせすることで、当事者同士では話しは出来ませんよ。そのための保険加入ですから・・・。

補足

ご回答ありがとうございます。
自己負担は覚悟しないといけないようですね・・・。
一旦停止無視ということで、
相手のほうが悪いのに、友人のほうにまで、いろいろ
損害が生じてしまってかわいそうだな。。。と。。。
慰謝料などの請求はできないのでしょうか。
相手の車は新車で、友人の車はポンコツだったので、
評価価値もとても安いと思います。
それも、運がわるかったということでかたづけるしかないのでしょうか。

回答No.3

donbe-

追伸
＞慰謝料などの請求はできないのでしょうか。
ケガ　人身については、休業損害・慰謝料・通院交通費などが補償されます。
過失相殺事故　治療は健保（労災？）でかかってますか？
自賠責は120万が限度ですが、この限度内に収まるようなら過失相殺減額されず、１００％補償されます。
そのためにも、治療費が安くおさえられる健保でかかり、治療費を圧縮する必要があります。

回答No.1

n_kamyi

ご自分の保険会社に相談して下さい。

保険の担保内容がわからないので、なんともお答えしようがありません。
基本的に過失相殺事故なので、代車はでないものと思って下さい。
必要であれば、自分でレンタカーを手配して、料金については相手の過失分を請求することになると思います。

補足

ご回答ありがとうございます。
過失割合のぶんを保険屋さんに負担してもらえるということなのですね。
慰謝料などは相手からもらえるのでしょうか。
会社も休まないといけない、体も痛い、
足の骨がまがってしまっている、車も買わないといけないとなると、
使わないでよかったお金がかかってしまっているのですが、
相手の一旦停止無視ということで、
慰謝料の請求は無理なのでしょうか。
この事故によりかかった費用以上のものをもらおうというつもりは
ありません。かかった分の費用くらいは、請求することができるのでしょうか。