OutlookEXpress・マイコンプロパティなどが開きません

質問

こんにちは。お世話になっております。

先日、ウィルスセキュリティのメッセージが多数出てきて、
パニックでボタンを押してしまったところ、アウトルックエクスプレスが
開かなくなってしまいました。
（プログラムが関連付けられてないというメッセージが出ます）

調べて復旧しようとしたのですが、CMDの実行も出来ず
ウィルスセキュリティ・アウトルックエクスプレス・メディアプレーヤー
などのプログラムが実行できず、マイコンピューターのプロパティを
開こうとしても開くことが出来ません。

受信メールなどが消えてしまったりするのは避けたいので、
何とかお知恵をお貸しいただければ幸いです・・・。

回答No.3

violet430

こちらは確認しましたか
http://pasofaq.jp/windows/startmenu/exefile.htm

お礼

ありがとうございます。
コマンドプロンプト（CMD)が開けず、困っておりました。

とりあえず、バックアップをとってOSの再インストールしようと
思います。
ありがとうございました。

回答No.2

ZENO888

ウイルスに感染したようですねぇ・・・・

最近「JSRedir-R」（通称GENOウイルス）とか流行ってますから。
http://www31.atwiki.jp/doujin_vinfo/pages/1.html

ウイルスの種類によって対処が事なりますが、最悪OSの再インストール／リカバリになる可能性もあります。

ウイルスセキュリティのログ等を確認の上、対処して下さい。

お礼

ウィルスセキュリティさえも開けず、ログの確認が出来ません。
ウィルスなのでしょうか・・・。
感染履歴が見つからない（見られない）のでどうしようも無いですね・・・。

とりあえず、バックアップをとってOSの再インストールしようと
思います。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

マイコンピュータはダブルクリックで開けるのでしょうか？
もし、開けるようでしたら、Outlook Expressのメールデータは、次のパスにあるOutlook Expressフォルダをコピーしておけば、良いと思います。
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings（隠しフォルダ）\Application Data（隠しフォルダ）\Identities\{文字数字}\Microsoft\Outlook Express（このフォルダ）
http://www.necdirect.jp/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?007428
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

場合によっては、その後にリカバリーですね・・・。

お礼

ありがとうございます。
とりあえず、バックアップをとってOSの再インストールしようと
思います。
ありがとうございました。