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outlook express

ヤフーメッセンジャーをコントロールパネル→プログラムの追加と削除からアンインストールしました。その後、ocnのメールを使おうとしたら「ほかのoutlook expressのインスタンスが実行されているため、起動できませんログオフしてoutlookを再実行して下さい。解決しない場合は再起動を」とのメッセージが出ます。再実行しても、再起動してもoutlook expressが使えません。どなたか解決法を御願いします。

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  • pc-help
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回答No.1

とりあえずシステムの復元をしてみては、 それでもダメならもう一度ヤフーメッセンジャーをインストールして msconfigを起動して、余分なスタートアッププログラムをオフにして、アンインストールしてみてください。