音が出なくなってしまいました

質問

「○フー　○ッセンジャー」を不要になったので、
設定⇒コントロールパネル⇒プログラムの削除
を実行して画面から消しました。（昨日のことです）
このことが原因かは分かりませんが、
パソコンから音が出なくなってしまいました。
ＤＶＤの再生⇒画面は見れるが音は出ません。
ユーチューブ⇒画面は見えるが音は出ません。
ネットでのニュース等も同様です。
ただ、逆に、ネットとかを見ていてエラーメッセージが
画面に表示されると、今まで聴いたことも無い「ブッ！」
という音がパソコン本体から出るようになりました。
・ヘルプを見ても内容が分かりません・・。
・音量がゼロになってはいません。
・ゴミ箱は空にしてしまいました。
設定等で何かを変えるのでしょうか？
それとも何かをインストールするのでしょうか？
たんなる故障でしょうか？

初歩的なトラブルなのか難問なのか・・わかりませんが
お知恵をお貸し下さい。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

サウンドドライバを削除した様ですので、ドライバを入れ直して下さい。
メーカ製パソコンの場合、パソコンメーカのサイトにドライバが登録されているメーカと、登録されていないメーカがあります。
後者の場合は、マニュアルをよく読んでパソコンを再セットアップして下さい。

不要なプログラムの削除は結構ですが、意味も分からずに削除するのだけは止めましょう。
不思議なことに同じ間違いをする人が実に多いです。

お礼

おかげ様でやっと直りました。
「ミキサードライバが無い」という原因でした。
教えて頂いた様にメーカーのサイトを頼りに、
悪戦苦闘しましたが修理に出さないで直りました。
ありがとうございました。

回答No.2

goskfurutone

質問で伏字にする必要はありませんし、機種名やOSも記載すべきです。

一旦サウンドドライバーを削除して再起動をし、改善が出来るかも知れません。改善がなければ、メーカーから対応ドライバーをDLしてインストールです。

お礼

おかげ様でやっと直りました。
「ミキサードライバが無い」ということでした。
メーカーのサイトとヤマハのサイトから情報を入手し、
何回もインストールを繰り返してどうにか自分で
直せました。
ありがとうございました。

回答No.1

zorro

こちらで

http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

お礼

早速のご解答有り難うございました。
「この方法で解決だ」とアタックしましたが・・・
ダメでした。

5/13にしか復元ポイントがなく、トライしましたが、
結果「復元は未完了」のメッセージ。
文章で「音が出ない」と入力しトライしても、
同じメッセージでした。

良い方法を教えて頂き有り難うございました。
問題はもっと違う事に原因があるのでしょう。