音が消える

質問

少し前にここでお世話になったものです。
NEC VT700/5DにGX-X1300/P256を増設しビデオカードとして使えるようにはなったのですが、なぜか音が消えてしまいました。
コントロールパネルからスピーカー関係の音量を上げても音が出ませんし、BIOSの設定画面でも、サウンドがオフになっているわけではありませんでした。
可能性でもかまいませんので、なにか情報がある方がおられましたら、お教えください。

回答No.1

Q-BEE · ベストアンサー

まずはデバイスマネージャを開いてオーディオが認識されているかを確認してみて下さい。！マークが付いていたらドライバをインストールし直すか、ロールバックをかける事で正常になるかと思います。
GX-X1300/P256をインストールする際に使用したドライバが旧ATI(現AMD)のサイトで配布されているものと同じ形式である場合、VIVOドライバというチューナー周りのドライバも一緒にインストールされている場合があります。これはAIWシリーズ等チューナー搭載モデルのビデオカードで必要なドライバで、非搭載モデルでは不要となります。このドライバがインストールされている場合、標準搭載のオーディオドライバと何らかの衝突を起こしている可能性もあるので再確認してみて下さい。
ドライバクリーナ等ATIのドライバをアンインストールする方法もあります。
http://www.altech-ads.com/product/10002124.htm
また、利用するのであればDriver Cleanerで検索すると結構な量のサイトがヒットするので参考にしてみて下さい。
http://ati.amd.com/support/driver.html
上記サイトから最新版のドライバをダウンロード出来ます。
Optional Downloads:からディスプレイドライバのみをダウンロード出来ますのでそちらを試してみるのもいいかと思われます。

お礼

ありがとうございます。
一度試してみたいと思います。