音が出ません

質問

こんにちは。パソコンを買って半年ぐらいになるのですが、音がでないんです。
買って最初に立ち上げたときは出たと思うんですが、
急に出なくなりました。
コントロールパネルのシステム音量を見てもオーディオデバイスなしと表示されています。
過去の質問も見ましたがよく分かりません。
どなたか分かりやすく教えていただけないでしょうか。OSはXPです、お願いします。

回答No.3

auction_master · ベストアンサー

＞ビデオコントローラー」と「マルチメディアオーディオコントローラー」と言うのに？マークがあります。

！　や　？マークが表示されている場合　ハ－ド同士が競合している可能性があり　下記の方法でほぼ解決できると思います。

デバイス名の前の　＋　をクリックで型番が表示され　それを右クリック⇒削除　で再起動をかけてみてください　再起動後　自動的にドライバの再インストール(自動的に再認識)が始まります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やって見たのですが、「必要なソフトウェアを検出できなかったため、ハードウェアはインストールされませんでした」と出てしまったのですがどうすればいいのでしょうか。

回答No.5

matusiy

私も１年くらいは音が出ていません。パソコンを良く知っている方に見てもらいましたがわからなかったです。パソコンを初期化するかリカバリするとよいとのことです。ちなみにまだリカバリはしていません。

回答No.4

auction_master

＞パソコンを買って半年ぐらいになるのですが、音がでないんです。

まず　言い忘れてましたが情報が少なすぎるようです　(正確な)アドバイスができるかわかりませんが　以下の情報を書けば他の回答者からも含めて対処法や解決策が得られやすいと思います。

まず　メ－カ－PC　か　ショップPC　／　中古　か　新品　及び　購入先　／メ－カ－名　機種名(型番)　／　リカバリCDーROM　か　OS(XP)の？版CD-ROM所有　／　購入時から音が出ないか　等。

(対処法？)一度　Media Player　または Real Playerを起動して音の確認(ミュートが×　や　音量)をしたでしょうか(たまにこれが原因の時があります)　これが問題がなければ　コントロ－ルパネルの　”サウンドとオーディオのデバイス”の「サウンド」タブ　の「サウンド設定」は　”なし”になっていないか　また　ボリュームの音量は全て０にはなっていないか　以上を確認の上　問題がなければメ－カ－サイトのサポ－トにてサウンドドライバが公開されていればDLしてください　それでも解決しない場合はバックアップを取った上でリカバリ(ドライバの入れ直し)しかないみたいですね。

最悪　物理的なトラブルという可能性もありますが。

回答No.2

shurayuki

こんにちわ！
最初は、「音が出ていたらしい」という事なので、何かのソフトを使用した時、“ミュート”になったのではないでしょうか？　　その確認をして下さい。

［スタート］→［コントロールパネル］→［サウンド、音声、およびオーディオ　デバイス］→［スピーカーの設定を変更］　と進めます。

“音量インジケーター”の位置と、「ミュート」にチェックが入っていないか確認して下さい。
解決するといゝですが・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。
自分でもそのあたりは調べていたのですが、チェックできない状態（グレー）になっています。

回答No.1

hide157

まず、スピーカーはありますよね？　音が出ないということはサウンドのドライバがインストールされていないかもしれません。まず、コントロールパネル→システム→ハードウェア→デバイスマネージャを開いたら、インストールされているドライバがジャンルごとに表示されます。その中に「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」をダブルクリックしたら、？マークが出てくるはずです。？マークがあればそのドライバがインストールされてないとゆうことです。それを確認してくれますか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
見てみたところ特に異常はないみたいです。
ただ「ビデオコントローラー」と「マルチメディアオーディオコントローラー」と言うのに？マークがあります。それは関係あるのでしょうか？