インターネットが繋がらなくなりました

質問

動画を見ていたのですが、突然ＰＣがシャットダウンしてインターネットエクスプローラーやアウトルックなどが開かなくなりました。
スカイプは起動出来ます。
原因はなんでしょうか？
すみませんがよろしくお願いします。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

メモリー搭載は？
メモリー不足でフリーズしたかも。

セキュリティ対策ソフト（アンチウィルス、スパイウェア・アドウェア対策）の導入状況は？検査はしていますか？

熱暴走の可能性は？

＞インターネットエクスプローラーやアウトルックなどが開かなくなりました

デスクトップのアイコンを削除、Program Filesからショートカットを作成し起動可能か試す。

お礼

ＤＮＳの設定を変えたらなおりました。
ありがとございました！
お礼が遅くなりすみませんでした。

回答No.1

sdfijaoije

ウイルスに感染した可能性が高いですね。あなたのPCに保存されているデータがインターネットを通じて世界にばらまかれた可能性があります。デジカメの画像などプライベートの情報は保存されていませんでしたか？

恋人のヌード写真がばらまかれた事件も多発しています。
http://userdisk.webry.biglobe.ne.jp/002/370/00/1/116362618715621989.jpg

お礼

DNSの設定を変えたらなおりました。
ありがとうございました。お礼か遅くなりすみませんでした