Manages all compornents of Trend Miceo Internet Security

質問

ウイルスバスターズ2009のシステムアップデート時に「Manages all compornents of Trend Miceo Internet Security.は動作しなくなったため、閉じられました　問題が発生したため、アプリケーションは正しく動作しなくなりました。解決策ある場合はWindowasから通知されます。」というメッセージがポップアップされ、IEを一旦closeするとその後立ち上がらなくなります。対処方法をご存知の方は教えていただけますか？（私のOSはVISTA64ビットです。）

回答No.3

soyokaze5

> 私のOSはVISTA64ビットです。

ウイルスバスターズ2009 の 64bit 版をインストルされましたか。

お礼

回答ありがとうございます。しかし、ウイルスバスターズ2009 の 64bit 版をインストルしています。

回答No.2

soyokaze5

> 私のOSはVISTA64ビットです。

ウイルスバスターズ2009 の 64bit 版をインストルされましたか。

参考
「最新版ウイルスバスター2009」 Windows Vista用

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=67

にアクセスして、２段目の

プロダクト > TISPro_Download_64bit.exe (赤字で記載されている部分をクリックする)

バージョン : 17.0
サイズ : 84.0MB (88,143,088 bytes)
更新日付 : 2009年02月04日 です。

お礼

回答ありがとうございます。しかし、ウイルスバスターズ2009 の 64bit 版をインストルしています。

回答No.1

Aoox

ソフトウェアのエラーだと思いますが、セキュリティーソフト関連はOSやシステム的なところに絡んでいるので、設定をいじっておかしくするより、一度アンインストールされてもう一度インストールされて見てはいかがでしょうか？

またはウイルスバスター2009が Microsoft Windows Vista 64Bit版に対応していないのではないでしょうか？
ここで問題が起こっているのではないでしょうか？　大半のセキュリティーソフトは32Bit版でしか作動しないものが多いです。

使われているセキュリティーソフトが64Bit版に対応できるのか今一度確認してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。しかし、ウイルスバスターズ2009 の 64bit 版をインストルしています。また、アンインストールして再度インストールしましたが、同様の問題が生じています。