筆王ゼロを購入したが、起動しない

質問

ソースネクストの製品サポートを参照したが、「筆王は動作を停止しました」というエラーが出る。プリンタも正常。管理者権限での実行も実施。windowsのセーフモードの起動の仕方がわからない。スタートメニューからは「ファィル名を指定して実行する」が出ない。

回答No.2

JOLOGS

> windowsのセーフモードの起動の仕方がわからない

起動時にBIOS画面が出たらF8キーを押す

> スタートメニューからは「ファィル名を指定して実行する」が出ない

スタートボタンを右クリック→プロパティ→スタートメニュー→カスタマイズ から設定する

回答No.1

tach5150

そういう時は一旦アンインストールしてから再インストールして下さい。