筆王Ver.21 起動しない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.21

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.21が起動しなくなりました。症状と試したことを記入いたしますと、今年の２月までは問題なく使用していました。さきほど久しぶりに立ち上げようとするとロゴは出るのですが、そこからソフトが起動しないのです。試したことはサポートページにあった以下のことです。
[1]　オフラインでの起動
[2]　「Microsoft Visual C++ 2013」を再インストールしてから起動
[3]　起動の高速化の設定をされている場合、解除してから起動
[4]　【1】～【5】の手順で筆王を再インストールしてから起動
[5]　Windows Update等を行ってから起動
[6]　セーフモードでの起動
しかしながら症状は同じです。他PCでの試行がすぐにはできないので、他に改善するような方法はございますでしょうか。ご教授いただければ幸いです。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.4

furamanko · ベストアンサー

他のPCを引っ張り出してきてインストールしたところ問題なく起動したので、自PC側で問題が発生しているものだと考えます。

筆王Ver.21のインストールしたパソコンが自分のパソコンならば、
筆王Ver.21を買った時のメ－ルアドレスとパスワードで
ソ－スネクストマイページを開きそこに有る筆王Ver.21のアイコンをクリックし左のアップグレードをクリックし詳細をクリックして筆王Ver.28のアップグレ－ドのダウンロード版1980円を買ってから自PCにインストールするしては。

１月８日迄に筆王Ver.28を購入すれば。
コンビニ払いなら手数料100と1980円の合計2.080円で筆王Ver.28に成ります

お礼

アドバイスありがとうございます。
自分のPCにはなりますが、安価とは言えバージョンアップのため購入して
起動出来ない可能性があるのなら、フリーソフトで用が足りることから
Ver28を買うという選択肢がありませんでした。

回答No.3

furamanko

筆王Ver.21 フルシーズンパックかな。
一度試してみては、

コントロールパネルのプログラムのアンインストールで筆王Ver.21 のフォルダ－等の残骸をアンインストールしてマイページを開きそこに有るシリアル番号の確認をクリックして真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
ソ－スネクストに登録したメ－ルアドレスとパスワードを入力してログインをクリックして
筆王Ver.21の枠内でクリックして利用を解除するで筆王Ver.21全部解除する。
解除したら戻り先ほどのシリアル番号の確認の上に有るダウンロードとインストールからインストールする。

自分で作った住所録は何処かのフォルダ－にコピーしインストールが上手く行けばコピーを戻す。

お礼

ご回答ありがとうございます。また、気が付くのが遅くなり申し訳ございません。
回答内容通り試してみましたが、残念ながら状況は変わりませんでした。
他のPCを引っ張り出してきてインストールしたところ問題なく起動したので、自PC側で問題が発生しているものだと考えます。

回答No.2

ware121

最新の筆王Ver.28を購入するか、データをバックアップして回復ドライブ、再セットアップメディアで初期化してから筆王Ver.21をインストールするしか無いとは思います。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。自PCのどこかに問題がありそうですね。
私もその方法しかないように思いますので、他PC立ち上げてから起動できましたら住所録をEXCELに移行させてから最新Verを買うか、他ソフトで管理するかを考えたいと思います。

回答No.1

ware121

ソースネクストのID,パスワードでマイページにログインして筆王のシリアル番号をメモし筆王　Ver21をアンインストール後、再インストールしたらいかがですか。
https://www.sourcenext.com/support/fudeoh/v21_latest.html?msclkid=74444f6aaa4c11eca6f649b1b6d8602f

お礼

ご回答ありがとうございます。回答いただいた内容も試してみましたが、症状は改善されませんでした。

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