エクスプローラーからマウスが出られない

質問

昨日から、インターネットしていて、終了しようとマウスを下のメニューバーのスタートへ持って行こうとしたらエクスプローラ画面の範囲以上にマウスが出ません。
上にも下にもです。
エクスプローラーから横には出ることはできますが、でも横に出したとしても上下はエクスプローラーの上下の高さ以上は行きません。
こんな症状は初めてです。
インターネットの画面も閉じられませんし、パソコンも終了させることもできません。もちろん、それ以外の作業（エクセル、メールその他）
もできません。
どなたか、わかるかた教えてください

回答No.2

noname#204205 · ベストアンサー

とりあえず再起動して様子を見ましょうか。

「ウインドウズ」キー（Windowsマークの付いた）を押す＞「U」キーを押す＞「windowsのシャットダウン」が開いたら「カーソル」キーで「再起動」を選択、「OK」ボタンを押して実行。

回答No.1

kajiyan22

左下のCtrlとArtのキーの間あたりにある
ウインドウズキーを押したらどうなりますか？