MS-ISAサーバーをインストール後

質問

富士通の PRIMERGY ES320(Windos2000 Server)
のシャットダウンに10分以上かかります。

Microsoft Internet Security and Acceleration(ISA) Server のインストールやWindows2000SP3 の適用タイミングと症状の出始めた時期の前後関係は覚えていません。

MS-ISAサーバーをアンインストールしたり、SP3だけ残して hotfix を全て外したりしましたが、症状に変化がありません。

そのサーバーには,MS-ISAのために二枚NIC(正確にはオンボードとPCIカード一枚)がありますが、MS-ISAアンインストール後は、一枚だけにLANケーブルをさしています。

追加のNICなし、MS-ISAインストールなしという違いだけのもう一台の同機種では、そのような症状はありません。

原因・対処方法等ご教授いただければ幸いです。
（できればOSの再インストールは避けたいです）

回答No.1

nta

ISA2000Serverが問題なのかどうかわかりませんが、ひとつひとつサービスを停止してシャットダウンしてみればどのサービスが障害になっているかが分かると思います。それから、Windows2000ではメディアセンスが働くので問題ないかとは思いますが、使用していないNICが無効になっているかどうか確認してみてください。

お礼

アドバイスありがとうございます。
一回のシャットダウンに10～30分かかりサービスを停止して試すのが結構大変なのでサボってたのですが、
原因解明にはやはりこの手が有効ですよね。

なお、使用していないNICは無効に設定し、TCP/IPプロトコルやクライアント、サービスのチェックも全て外してます。