大容量HDのデータを取り出したい

質問

LANで接続するタイプの大容量HDを使用しています。
朝みると、電源が落ちており（いつもつけっぱなしです）
電源を入れたらエラーになりました。
ネットワークから見えなくなり、接続できません。
エラー内容は

ハードディスク上のシステム領域が不正です

とのこと。
サポートに連絡したら修理センターにおくれとの指示ですが
中のデータがすぐに必要だからと
修理センターに出さずに、中のデータを取り出すように
命令されて困っています。（当方素人です）

接続ができない状態なのに
素人がデータを取り出すことは可能なのでしょうか？
方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.3

plm2009qaz

RAIDで構成されたＨＤＤの場合、素人が操作すると完全にデータがなくなる恐れがあるので、サポートの指示どうりに修理センターに送るのが正しい対処方法です。

回答No.2

windfactA

まずは機種がわからないと誰も答えられないのでは・・・

私ならば、ハードディスクを取り出し、手持ちのPCに接続して、
knoppixのような１ＣＤLinuxで起動してみます。
うまく認識できれば、デスクトップにHDDの形をしたアイコンが
できますので、それをクリックすれば中身が見られます。

RAIDが組まれていたり、HDDのパーティションテーブルが
壊れてたりすれば当然この方法ではNGです。

参考URL：

http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/

お礼

ご回答、ありがとうございました。
補足ページ見てみますね。

補足

ああ、失礼しました。
機種はバッファローのTeraStationです。
3年前の型になります。

回答No.1

yamato1957

>命令されて困っています。（当方素人です）
無茶な事を言う人ですね。システム経験はないのでしょうか？。
>素人がデータを取り出すことは可能なのでしょうか？
NASの場合、100%素人では無理です。
その馬鹿なことをいう管理者？に返答しましょう。

お礼

回答ありがとうございました。
代わりに怒っていただけて、ちょっとすっきり（？）しました。
まった畑違いの職種なので
社内には詳しいものがいないのです。