こんな人、どーしたらいいですか？？

質問

質問カテゴリーが違っていたらすみません。
倉庫業の従業員です。
お客さんで親しくしている人がいます。
この方は倉庫内でいろいろと作業をされている方です。
以前にあった出来事ですが、
このお客さんから２３時頃電話があり、敷地内に不審者がいて
事務所のドアをガタガタやってたりして
倉庫から出られず、帰れないとのことでした。
(中からカメラで確認しているとのこと)
私も、怪我でもされたら困るので、「しばらくじっとして、
その連中がいなくなってから帰った方がいいよ」と言ってあげました。
また、「警察に電話した方が良い」とも言いました。
本人も警察に連絡すると言うことでしたが、
私も心配になり、現場に向かうことにしました。(車で20分弱)
途中でお客さんから電話が入り、
ようやくパトカーが２台来たから大丈夫とのことです。
しかしその電話中に私も現場に到着したのですが、
パトカーはもちろんのこと不審者なる者もいませんでした。
それでも電話では私が到着したのも知らず、
必死に不審者と警察官がもめてるだの言っています。
よほどドアでも叩きつけて問いただそうかと思いましたが、
今回はそれでおさまったとしても、
次回、信用してもらうために自分でイタズラして
「今度は本当だから」という風にするのではないかと思い踏みとどまりました。
翌日、会社の社長と相談した結果、約100万円かけて防犯設備を入れることにしました。
倉庫業を始めて１０年近くなりますが、このお客さんがきてから、
電話線を切られたり、事務所の硝子が割られたり、鍵を壊されたりと・・
正直、疑っています。元々、友達もいないみたいで虚言癖があるらしく、困っている状態です。
はっきり言って、このお客さんのために防犯設備を入れたようなものです。
みなさん、こういう人どう思いますか？出てってもらった方がいいですか？
私としては設備代も請求したいぐらいです。

回答No.1

gh123-2009

勝手知ったる他人の我が家では困ります。
客なら営業時間中のみに来てもらいましょう。
従業員なら素行調査でもされて、不審があれば解雇です。
稀に年齢的にうつの症状も出ていないかもありますが、一般的な話し振りや対応で判ると思います。

万が一に備えて防犯設備もされたということですので、もしこれにその方が写っているということになれば、それを理由に証拠立てることも出来るのでは無いでしょうか。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
24時間営業のため、出入りすること自体は問題ありませんので、
やはり本人が本当のことを言ってるかどうかを
カメラでしっかり確認して証拠をつかめたら、
そのお客さんとは契約を解除して、出ていってもらおうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。