電話がかけられない？

質問

２日ほど前から、家の固定電話から電話をかけようとすると、
「お客様の都合によりおうけできません」とメッセージが流れ、
一度電話を切ってから掛け直すと話中の音が流れます。

最初は単純に話中だと思っていたのですが、何回も話中が続くので、
携帯で同じ電話番号に掛けると一回でつながり、
確認すると「どこにも掛けていない」といわれました。

その後、一度電源を抜いて電話機をリセットしたのですが、
やはり同じような状態です。

この状態は発信だけで、着信は正常に受け取れるようですが、
電話機が故障しているのでしょうか？

ご存知の方がおりましたら、教えていただければと思います。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#5277 · ベストアンサー

もう一つ可能性としては、
お相手の方が指定番号着信拒否しているかも。
これはＮＴＴのサービスですが（名前はあやふや）
電話を受けたくない番号を指定できるんです。

具体的には、いやな電話がかかってきたら
その電話からの着信を拒否するようにＮＴＴに電話するんです。
これは確か3桁くらいの番号で済むものでした。

もしかしたら、お友達がつい間違って登録しているのかも。

お礼

回答ありがとうございます。

親戚に確認したのですが、「そんな機能、使ったことない」と否定されました。

電話がつながらないだけならいいんですが、
電話料金は大丈夫なんでしょうか・・・。

回答No.3

daiku164

家の固定電話機か相手の電話機の、故障ではないでしょうか、

電話回線の故障、又は電話機の故障は、NTTの116番で調べてくれたと思いますよ、

お礼

回答ありがとうございます。

質問した後、何回か確認をとってみたところ、
「ブラックリスト機能に載っているぞ」と連絡があり、
解除してもらったところ正常につながりました。
（親戚はその機能を知らなかったらしい・・・。）

１０分間に何回も電話があると勝手に乗せられるらしいです。
（cactusronさまが仰っていた機能だと思います）

今度から用件は一回で終わらせるようにします。
R2Oさま、cactusronさま、daiku164さま、
大変申し訳ありませんでした・・・。

回答No.1

R2O

お宅の固定電話から電話をかけるときに、最初に186を回してからかけてみたらどうなるか試してみる価値はあります。

我が家は、勧誘電話がいやなので、ナンバーディスプレイ機能を使っています。
「発信番号非通知」の電話は受けません。ベルも鳴りません。
きっと、それなのでは？

お礼

回答ありがとうございます。

１８６はやってみたのですが、効果なしでした。
電話した先は親戚なのですが、非通知もしていないといっていました。

機械が壊れているだけならいいんですが、、、