ハイパーリンクの設定の修正・復活方法は

質問

フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』の検索後の画面の一部を出典や省略を明記して部分的にWord文面に貼り付けていますが、以前は、貼り付け→保存→後日文面を再度開いても、文面の青い色の部分を　Ctrlボタンを押した状態でクリックするとクリック先が見ることが出来ましたが、
　最近その機能が止まり、
　「アドレスのあとに、を開くことができません。インターネットサーバーまたはプロキシ　サーバーが見つかりませんでした。」
　と表示してリンク先を見ることが出来ません。システムの復元で対処可能ですか。
　要因と対処方法を御指導御願いいたします。

回答No.1

GDBF_Sti05 · ベストアンサー

はじめまして。

Wordのバージョンが不明なのですが
まずは以下のサイトを参考にして下さい。
※レジストリを弄りますので操作の際は十分注意して下さい。

・Office ドキュメントでハイパーリンクをクリックすると、
"インターネット サーバーまたはプロキシ サーバーが見つかりません"
というエラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/218153/ja

・Office ドキュメントへのハイパーリンクが動作しない
http://support.microsoft.com/kb/280680/

又、お使いのパソコンにウィルス対策ソフトや
パーソナルファイアーウォールがインストールされているのであれば
一時的に停止させてみてハイパーリンクが繋がるのであれば
ウィルス対策ソフトやパーソナルファイアーウォールの設定が
何らかの要因で変更された場合もありますので
設定が変更されていないかどうか確認して下さい。

最悪はウィルス・スパイウェアの感染もありますので
ウィルス対策ソフトの定義ファイルを最新の物に更新して
フルスキャンを実行して下さい。

最後にハイパーリンクではなく通常使用しているブラウザ(IE等)で
リンク先が表示される事も確認してみてください。
表示されなければアドレスが変更になっている場合もあります。

お礼

早々の御指導有難う御座います。
　　Wordのバージョンが不明なのですが→2003です。

※レジストリを弄りますので操作の際は十分注意して下さい。→時間をかけて挑戦してみます。

又、お使いのパソコンにウィルス対策ソフトやパーソナルファイアーウォールがインストールされているのであれば　　一時的に停止させてみてハイパーリンクが繋がるのであれば
ウィルス対策ソフトやパーソナルファイアーウォールの設定が何らかの要因で変更された場合もありますので設定が変更されていないかどうか確認して下さい。→　細部まで懇切な御指導有難う御座います。プロバイダーにも点検を依頼いたします。