メールが開かない

質問

有料でホットメールを利用していますが、現在メールボックスに入れません。仕事で使っており非常に困っています。海外で使用する際の利便性を考えてホットメールを使ってきたのですがこれでは全く話にならない。メールが使えないと質問することもできない。サポートの電話は公開されておらずどうすることもできません。料金を取っておきながら一方的に利用できない状況にするのはこれはホットメール側の明らかな契約違反だと思います。　この件の返信を当方のホットメールに送信されても開けられないので読めません。どうすればいいのですか？

回答No.3

macya-p

たまに（携帯からのアクセスだとかなりの頻度で）サーバがビジー状態で先に進めない時があります。
が、数回ログオンを試すと開くことがあります。

利用環境が分かりませんが、ブラウザからのみのアクセスでしょうか。
ブラウザ以外からでも、violet430さんの書いた[Windows Live]や[MSNメッセンジャー]というツールなどでHotmailを使用することもできますが、追加でツールをインストールしたくないのであれば、Outlook Expressなどからメールを確認することができます。

クライアント用WindowsOSであれば、デフォルトでOutlook Expressがプリインストールされていると思うので、Outlook ExpressでHotmailの設定をされて使ってみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/882678/ja

回答No.2

violet430

ブラウザを変えても駄目ですか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html
駄目であればマイクロソフトへ問い合わせるしかないですね。
メールソフトでもメールを送受信できないですか？
WindowsLiveメールがあります。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/winlivemail.html
これでメールが使えるなら以下から問いあわせできますね。
http://help.jp.msn.com/contact.aspx

もしメールソフトでも駄目なら新しくアカウントを取得してから問い合わせたらどうですか？

回答No.1

thirdforce

一度、プラウザをへんこうしてみてください。
Fire Foox にでも変えて、その時規定のプラウザにするを押すと、
現在のプラウザから、Fire Fox に変わります。
Hot Mail ですと、マイクロソフトでしょうか？
それならだめかもわかりませんが、試す価値があります。
もうひとつアカウントを、編集科、削除で、同じアカウントを、作り直すかですね。
Google Mail で、Fire Fox　のプラウザを規定にしていますが、
かなり、安定して、早いです。この二つは、うまく、リンクしていますので。だめなら、変えるほうがいいです。ベクターの、ベッキー(有料）は、
かなりいいメールソフトだと、聞いていますが。