• 締切済み

TROJ_GENOME.BK の駆除方法

TROJ_GENOME.BKが検出されましたとメッセージが出ましたが、 駆除できません。 トレンドマイクロのオンラインスキャンでは、引っかかって 来ません。 どうしたら良いのか、教えて下さい。

みんなの回答

  • katamari
  • ベストアンサー率66% (14/21)
回答No.3

すいません。追記です。 トレントマイクロの定義ファイルで誤検出があったようです。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_GENOME.BK パターンファイルの修正を待ってからもう一度スキャンしてみてください。

maruko08
質問者

お礼

No.2の回答と合わせ、詳しくありがとうございました。 パターンファイルの修正を待ってみます。 バックアップもこまめにとるように心がけます。 ありがとうございました。

  • katamari
  • ベストアンサー率66% (14/21)
回答No.2

これはAdobe Readerの脆弱性を利用して感染させる 新種のマルウェアのようです。 アンチウィルスソフトも一部が未対応です。 また削除することは不可能であるためバックアップを取ってから OSのクリーンインストールを推奨します。 放置は危険です。

noname#102804
noname#102804
回答No.1

下記の手順を参考にして一時ファイルを削除してから、フルスキャンを実行してください。何も見つからなければ、解決です。 Internet Explorer の一時ファイルを削除する   http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-29113 ディスククリーンアップで TEMP フォルダの中身を削除する   http://pasofaq.jp/windows/accessories/cleanmgrtemp.htm

maruko08
質問者

お礼

ありがとうございました。 何も見つからないと良いのですが。。。

関連するQ&A