NTT西日本CTU設定にログインできない

質問

ポート開放のためCTU設定を変えようと思いましたが、ログインできませんでした。IPSはぷららでマンションタイプです。
よろしくお願いします。

回答No.3

mekkemeke

西日本ということですので、回線は光プレミアムになりますでしょうか・・・？
ちなみに、ログインできない、とは、お客様ID等々入力するページが表示されないということでしょうか・・・？
それともIDを入力してもログインできないのでしょうか？

☆画面が表示できない場合・・・

CTUの設定画面にアクセスするには、以下のURLにブラウザでアクセスします。
　https://ctu.fletsnet.com/

私の経験ではDNSを固定にしている場合うまくいかないことがありました。
一時的にDHCPでIPアドレスを取得するように変更することで改善しました。

CTUのIPアドレスはデフォルトでは192.168.24.1ですので、IPアドレスでアクセスしてみるのもありでしょうか・・・。

☆ログイン画面は表示できるがログインできない場合

IDは@以降も含むのでご注意ください。
それから、IDパスワードが間違いがないか確実に確認するために、メモ帳などに一度書いてからコピーしてみてください。
あとはプロキシ設定やファイアウォール設定によっても接続できないことがあるでしょうか。
IDパスで弾かれるなら、NTTに確認してみるのがいいんじゃないかと思います。

すぐ思いつくのはこのぐらいですね～。

回答No.2

774danger

http://www.inforyoma.or.jp/info/support/reconnect/premium/

https://ctu.fletsnet.com/ でアクセスできませんか?
そもそもCTUのIPアドレスは192.168.24.1ですね

回答No.1

noname#99913

どういう方法でログインしようとしたのでしょうか？

普通はブラウザのアドレス欄に「192.168.1.1」または、「ntt.setup」と入力しますが、それはやったのですか？