Windowsが起動できない C:WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEMが壊れているか存在しない

質問

LaVie LR500/BDを使っております。

３日前、パソコンの電源を入れっぱなしでしばらく放置した後、作業しようとマウスを動かすと、
スクリーンセーバーが解除され、数秒デスクトップが表示された後、
「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした。
WINDOWSSYSTEM32ntoskrnl.exe」
と出ました。他のパソコンを使ってググり、
作った回復コンソールのCD-ROMを使い、なんとかできたと思ったら、今度は、
「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした:
C:WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEM」
と出ました。
ググって出た方法ではできず、どうやらwindwsのCD-ROMが必要のようです。
LaVie LR500/BDは、windwsがプリインストールであり、
windwsCD-ROMはなく、迂闊にもリカバリディスクも作っておりません。
なんとかデータを救出したいのですが、救出する方法はありますでしょうか？
また、サポートに修理を出さなくてはならない場合、時間と料金はどれくらいかかるでしょうか？
お分かりの方、宜しくお願いいたします。

回答No.3

nijjin

HDDの故障（不良クラスタ）や管理領域の一部異常などが考えられます。
HDDの修復を試みてください。

F8キーを押しながら起動メニューに入りセーフモード（コマンドプロンプト）を選択します。
起動出来たなら。
chkdsk /r
と入力しエンターキーを押します。
スケジュールに入れられる場合がありますが「Y」で組み込んでください。
再起動したら自動的にチェックされます。
修復可能なら修復されます。

http://www.tef-room.net/tips/scandisk-defrag.html

お礼

皆様回答ありがとうございます。遅くなって申し訳ありません。
失礼ですが、まとめてお礼のコメントとさせていただきます。

結局、自分の手では限界と思い、近くのパソコンサポート店に修理をお願いしました。
HDD損傷と言うことで、交換が必要とのことでした。
親切丁寧な対応で、１晩預けただけでデータ救出とハードディスク交換、
Windows再インストールを２２０００円と言う価格でしていただきました。
無事使えるように帰ってきたので、とてもありがたいかぎりです。

＞violet430様
修理は一晩で終わりました。

＞tadasi8様
ご指摘の通りHDD損傷でした。
メーカー修理ではないですが、２．２万円でした。

＞nijjin様
HDDの損傷でした。
セーフモードでも起動しなかったため、ご提案いただいた修復方法は不可能でした。

回答No.2

tadasi8

多分HDDが破損してOS起動出来ないのでしょうが、この場合はメーカー修理になります費用は概算３～４万以上では？

それからHDDのデータ読み出ししてバックアップする方法ですがHDDをPCから取り出してUSB2.0変換アダプタを使用されて別のXpが起動できるPCに接続されてマイコンピュータを開けば新しいローカルデイスクの項目がありますのでそのアイコンを右クリックでファイル一覧を探せばデータのみは読み出しコピー出来る筈ですが、但しリカバリー領域は難しいでしょう。
http://www.groovy.ne.jp/products/hddset/ud_500sa.html

回答No.1

violet430

データを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

１）の方法以外で故障していて救出が出来ない場合は修理へ出して下さい。

救出できたら、マニュアルを良く読んで再セットアップして下さい。

尚、修理は２週間から１ヶ月くらいとみて下さい。
修理代は故障箇所次第なので今の段階では回答できないです。