イーモバイルが切断されます

質問

イーモバイルのデータカードD02HW（USB接続）を使用しています。
接続しネットをやっている途中で「デバイスが接続されていないかもしくは無効です」と表示されて強制的に切断されてしまいます。
少し経つと今度は「デバイスを検出中です」と出てまた接続ができるようになります。この強制切断が頻繁に起こるためとても困っています。
アンインストールして再インストールや、再起動しても改善しないですし、セキュリティソフトの問題でもないみたいです。他のパソコンにつなぐとこの症状がでないのでイーモバイルの端末に問題はなさそうです。デバイスマネージャを見てみるとモデムのところにイーモバイルがあるのですが、接続可能のときは現れ、強制切断されたときは消えています。
この質問をするのにも何度も接続し直しようやくといった感じでとても困っています。
どなたか改善方法をよろしくお願いします。

回答No.1

kawais070 · ベストアンサー

パソコン側からD02HWへの電力供給能力が低いのかなと思います。

パソコンとD02HWの間にセルフパワーUSBハブを挟んでみると
改善するかもしれません。

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
書き忘れたのですが、パソコンの設置場所がとても電波が悪いため、５ｍの延長ケーブルを間に挟んでいます。（ArvelのAUR09WHという商品です）
以前はこの状態でも問題なく動いていたのですが、最近になって急に強制切断の症状が出るようになってしまいました。
特別にUSB接続の物を増やしたりはしていないのですが、電力供給が急に低くなるということはあるのでしょうか…

回答No.3

tanuemon

それはバッテリーでしょうか？
バッテリーでしたら電力は不足することがあるかもしれません。
コンセントなどで電源を供給できるハブがあるならそれをはさんだりしてみては？
そうでなければ、もしかしたらそのケーブルが中で切れているかもしれません。　私も、USBケーブル中を切ってしまったことはありますが。
ほかのPCで延長ケーブルを使用しE-mobileを使ってみては？
買って間もないケーブルならまだメーカーサポートなり返品なりきくと思いますし。

補足

回答ありがとうございます。
バッテリーは延長ケーブルやイーモバイル端末にはありません。
パソコンはノートパソコンなのでバッテリーはついてますが常にコンセントをつないで使用しています。
他のパソコンでは延長ケーブルを使っても動くので切れているわけではなさそうです。電源を供給できるハブがないので買って試してみたいと思います。

回答No.2

URD

問題の切り分け
別のUSBコネクタに挿してみる
別のPCにつないで見る
前者でなおるならそのコネクタの接触不良や給電不足を疑います
USBハブ経由でつないだり、安物のネットブックを使用していませんか？

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
USBコネクタはすべて試しましたが変わりません。
別のPCでは問題なく作動します。
電波がとても悪いため５ｍの延長ケーブルは使用しています（ArvelのAUR09WHという商品です）が、以前は何の問題もなく使用できていました。同じ状況なのに急にできなくなった感じです。
パソコンは富士通のFMV-BIBLO　NF/A50です。
ノートパソコンなので電波のいい場所に持って行けばいいじゃないか…と思われるかもしれませんが、諸事情でパソコンの移動ができません。