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パソコンが壊れてしまったのでしょうか?

5年ほど使用しているパソコン(Windows XP ホームエディション)ですが、1週間ほど前から画面が突然シャットダウンし勝手に再起動するするようになりました。再起動後は普通に使えていたのですが、何回か同じことがあり、今度は再起動後パスワード入力画面がでてきて入れなくなりました。 パスワードが分からないので、セーフモードでユーザーアカウントを開いて変更しようとしたのですが、ユーザーアカウントを開くと文字化けしてしまっていてパスワードが変更できません。(一応新パスワードを入力して決定ボタンを押してみたけどやはりだめでした) ネットは今まで無線LANを使用していて、時々電波の状態により接続できなかったのですが、数日前からずっとネット接続できない日が続いていたのですがこれもなにか関係があるのでしょうか?それともパソコンが壊れてしまったんですかねぇ…この状態だともうどうしようもないのでしょうか? どなたか分かる方どうか宜しくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

酷い状態ですね。 マニュアルの指示に従って再セットアップした方が良いと思います。 データを救いたいなら3つの方法があります。 1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html 3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。 KNOPPIXの入手 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ CD作成 http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/ マニュアルはGoogleで検索します。 http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

minonomaga
質問者

補足

ありがとうございます。 とりあえず最低限のデータだけはセーフモード時に取り出しました。他は…あきらめるしかなさそうです。写真とか色々とHDDに負担をかけすぎていたかもしれませんね。

  • 00toshi00
  • ベストアンサー率45% (22/48)
回答No.3

おそらくこの現象が該当すると思います。 http://support.microsoft.com/kb/308402/ja Windows XP が Sysprep イメージからインストールされている場合、またはコンピュータで Sysprep 2.0 を実行したことがある場合に、この問題が発生することがあるそうです。

minonomaga
質問者

補足

ありがとうございます。 調べてみようと思ったのですが時既に遅しだったかもしれません。 寿命だったのかも。

  • Dr_suzuki
  • ベストアンサー率14% (2/14)
回答No.2

ウィルスの可能性はないですか?

minonomaga
質問者

補足

数日前にウイルス検査かけた時にいくつか感染していて、取り除いたと思っていたのですが、もしかしたらまだ潜んでいた可能性もあるかもしれません。 もしくはたんに寿命だったのかも…。

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.1

とりあえず、リカバリーして見ましょう。

minonomaga
質問者

補足

昨日起動させた時には勝手にセーフモードを選択する項目が出てきて、選ぶとブルーのエラー画面になってしまいそこからどうにもならなくなりました。何回か起動し直しても同じです。完全に壊れてしまったのかも。こうなるとリカバリーもできないのでしょうか?