XPにアップ・グレードしたら他のソフトが ・・・。

質問

PC購入時にOSはMEでした。XPに先日アップ・グレードしました。そうしたら、インストールされていたマカフィーのインターネット・セキュリティーが全く作動しなくなり、またADSLを無線LANで使用していたのですが、回線が通じなくなってしまいました。XPをアンインストールしたところ、インターネッツト・セキュリティーもADSLも従来通り問題なく作動しました。この場合、XPにアップ・グレード後どのようにしたら良いのでしょうか？　たとえば、再度インターネット・セキュリティーをインストールするとか、無線LANも再度設定するとか　？　XPにアップ・グレードの際に、プログラムがうまく作動しない場合がありますとのメッセージは出たのですが、それはプリンターであって他のプログラムのことは一切出ませんでした。同じような経験の方、解決方法を教えてください。

回答No.3

noname#4009 · ベストアンサー

無線LANに関しては経験がないので他の方の意見を参考になさってください。マカフィーインターネット・セキュリティーに関してはMEの時点でアンインストールしてください。これをしないとXPにしても確かインストール出来ないはずです。（プログラムの追加と削除からではなく、マカフィーのアンインストールの指示に従いアンインストールしてください）それからXPを入れ（アップグレード）それからマカフィーインターネット・セキュリティーをインストール。これで動くはずです。マカフィーに限らず鉄則です。私もMEの時のソフト（メーカー製ですが全部、１０種類ほど使えなくアンインストールしました）また余談ですがXPは新規のほうが安定すると思います。MEからXPにアップした後XPをCD-ROMから入れる。

お礼

ありがとうございました。参考になりました。

回答No.2

noname#47429

通常はインターネットセキュリティやCDRW関連ソフトは互換性の有無関わらず、XPインストールする前に削除することになっています。　
　事前に互換性のチェックが出る出ない以前の問題です。
　削除してもういちどインストールのやり直しです。

本来はOSはクリーンな状態でインストールしなければなりません。　
　外部メディアにデータをバックアップできるのなら退避させた上でD:\ドライブにクリーンインストール
してソフトの互換性を確かめてからでも遅くないような気がしますが・・・

http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/article/link/winxp01.htm

お礼

ありがとうございました。参考にさせていただきます。

回答No.1

Hiyuki

今お使いのソフト、周辺機器などがXpに対応しているか、あるいは対応するため
にはどうすればいいかを調べる必要があると思います。

マカフィーですが、マシンに付属しているソフトでしたら、Xpに対応していない
だけのことだと思います。

あとの周辺機器も設定のやり直しや、ドライバーの再導入などが必要なケースが
たくさんでてくると思います。

MeとXpは全く別物のOSです。そのため、アップグレードの際には注意が必要ですよ。

パソコンのメーカーのサイトにXpへのアップグレードの際の注意点が載っているはずです。
見てみてはどうでしょうか？

お礼

ありがとうございました。参考にさせていただきます。