ウイルスセキュリティーについて

質問

ゼロのウイルスセキュリティーを利用していますが、「ウイルス処理について」という表示が度々出てきて入力作業等が中断してしまいます。何か良い方法はないでしょうか。教えてください。

回答No.1

T-200

私は技術者等ではなく詳しい人でもありませんので参考程度でお願いします。

質問内容からして普通は何かに感染していると感じます。
ウイルスセキュリティの履歴を開いてウイルス検出を確認してみます。
ウイルスセキュリティでパソコンをフルスキャンします。

結果隔離不能等の処理である場合は別の処置が必要になると思います。

お礼

ありがとうございます。試してみます。