Ad Aware 2008更新後、PCがおかしい

質問

Ad Aware 2008の更新をした（2008年3月12日午前00時過ぎ）ところ、PCがおかしくなりました。

1.CPU使用率がかなり高くなる。リソースモニターで見ると「aawservice.exe」というAd Aware関係のが原因（平均50%位、時々100%まで使用）のようです。
2.Ad Awareが起動させると「System Error:1814」と他のユーザーがAd Awareを使っているのでは?というメッセージが出て、起動できない。

OS:Vista SP1、メモリ2G、CPU:Core 2 Duo E4400
セキュリティソフトは、NTTセキュリティ対策ツールVer.16です。
再起動やウイルス検索はしましたが、異常なしです。
どなたか、対策を教えてください。

回答No.1

noname#87584 · ベストアンサー

settings.aaw フォルダを削除する。

http://www.lavasoft.com/mylavasoft/support/faqs/how-do-i-resolve-the-error-1800-problem

お礼

素早い回答ありがとうございます。お返事遅れてすいません。
早速試したのですが、残念ながら質問の2.の状態は解決しませんでした。
下のリンクの方法で、Ad Aware2008をアンインストール出来て解決しました。
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1211451539/933
本当にありがとうございました

回答No.3

川原 文月（@bungetsu）

こんにちは。

＞＞Ad Aware 2008更新後、PCがおかしい

一旦、「プログラムの追加と削除」から「削除」をして、再度、インストールをお勧めします。

お礼

回答、ありがとうございます。
そのままの状態では、ソフトを使用中のため、アンインストール出来ませんでした。下のリンクの方法でアンインストール出来ました。
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1211451539/933
しばらくは、Ad-Awreは使わずに、他の方法で何とかしようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

Niwatori-Sanpo

＞Ad Aware 2008の更新をした（2008年3月12日午前00時過ぎ）ところ、

　Ad-Aware の最新版（Anniversary Edition）には「Ad-Watch」という
常駐機能が付加されたようですが、質問者さんのおっしゃるバージョン
アップというのは、2008のままのバージョンアップでしょうか？

＞セキュリティソフトは、NTTセキュリティ対策ツールVer.16です。

　これはウィルスバスター 2008 同等のプログラムのようですね。

　もし質問者さんの Ad-Aware が Anniversary Editionなら、併用して
いるセキュリティソフトと競合している可能性が高いでしょう。
　そういうわけで、Ad-Aware の常駐機能をオフにすれば 改善するかも
知れません。

http://sakuranet.blog60.fc2.com/blog-entry-191.html
http://crazy-man.cocolog-nifty.com/blog/2009/03/ad-aware-annive.html

　可能なら Ad-Aware 本体ごとアンインストールした方が良いと思うん
ですが、ウィルスバスター（もどき？）だけでは不安なんですよねぇ。

お礼

素早い回答、ありがとうございます。返事が遅れてすいません。
Ad-Awareのバージョンは、2008のままで、「Ad-Watch」では無かったです。
質問の2.に書いたように、Ad-Awareを起動できなかったので、常駐機能をオフに設定することは出来ませんでした。
アンインストールも、ソフトを使用中のため、そのままでは出来ませんでした。
下のリンクの方法で、「aawservice.exe」を止めて、アンインストール出来ました。
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1211451539/933

しばらくは、「ウィルスバスター（もどき？）」ｗで、なんとかします。
本当にありがとうございました。