無線LAN親機を有線LAN接続しても、パソコンが認識しない。

質問

初めて投稿させていただきます。

タイトルで書いたのですが無線LAN親機をパソコンが認識しません。
以下、使用環境を述べます。

PC:　Prius One AW31S5U
OS:　Windows Vista　Home Premium
無線LAN親機: BUFFALO WHR-G300N (Air Station NFINITI 300Mbps)
プロバイダ:　ZAQ

ネットワークと共有センターにてパブリックネットワークが
認識中となったり、消えたりします。
（まれにきちんと認識してネットにつながる事もあったのですが、
再起動するとまた同じ症状が現れました。）

ちなみに Mac Book( Mac OS X　バージョン10.5.6)
では無線、有線ともに認識でき、また接続可能でした。

またプロバイダから提供されたモデムを通して直接パソコンに接続する
と問題なくネットにつながります。

モデムの電源を切り、１時間程度してから繋ぎ直したりもしました。
調べてできることはしたつもりだったので、BUFFALOのサポートにも
電話をしたのですが、PCのほうのLANポートに問題があるのではないか
と言われました。

そこで日立のサポートセンターに電話しましたがつながらず、ここで
質問させていただいている次第です。
どなたか解決方法を教えていただける方がいらっしゃいましたら
ご教授願います。

回答No.2

yokohamahope

Mac Bookでは問題なく使えるということは、無線LAN親機に問題は無く、パソコン側に問題があると考えていいでしょう。
パソコンに付けた無線LAN子機の型名、当該子機用ソフトウェア（ドライバや設定用のソフトウェア）のインストール状況、また無線LANの設定状況（SSIDや暗号化パスワード）など、あなたが確認していることの情報がないと的を得た回答ができません。

補足

yokohamahope様
せっかく回答をいただいたのに、補足が大変おそくなってしまい、まことに申し訳ないです。以下補足をします。
無線LAN子機は使用していません。あくまで無線ではなく有線でパソコンと
接続をしようと考えています。なので子機用ソフトウェアもインストールしておりません。
無線LANのパスワードは元々親機に記載されているものを使用しています。
（ちなみに無線LAN対応のプリンタとMacは親機を通して接続することができました。）

パソコン側の問題ということは、LANポートのドライバの更新や
再インストールをすべきなのでしょうか？
（とはいえ、PriusのホームページからQ&Aなどを調べてみましたが具体的な解決策を見つけることができませんでした。）

曖昧な質問で申し訳ないです。

回答No.1

DIooggooID

Windows PC に、Mac Book に接続している LANケーブルを接続した場合の動作を確認していただけませんか？

> ちなみに Mac Book( Mac OS X　バージョン10.5.6)
> では無線、有線ともに認識でき、また接続可能でした。

補足

DIooggooID様
せっかく回答をいただいたのに、補足が遅くなってしまい、大変申し訳ないです。

はい、ただいま確認しましたところ、やはりMac Bookでは
「Ethernetに接続」することが可能でしたが、Priusの方では、
インターネットに接続されず、接続の問題を診断の欄をクリックすると、
「ケーブルをネットワークアダプターローカルエリア接続に差し込んでください。」と表示されます。

LANケーブルは確実に差し込んでいるのですが。