ハードディスクの動きが止まらない

質問

パソコンに詳しくないので、よろしくお願いします。

先日パソコンがスパイウェアに感染した為、SmitfraudFixというソフトを使用し取り除き及び、ハードディスクのチェック、エラー修復しました。

その後なのですが、何も作業をしていないのにハードディスクが10秒に１度程動くようになってしまいました。
文字を打っている時など、一瞬動きが止まり非常にストレスが貯まります。

他の方の質問で『セーフティーモードで起動したら何故か直った』と言うのがあったので試してみたのですが、改善しませんでした。

ハードディスクのチェック、エラー修復前は普通だったので、この作業が問題だと思うのですが…。

どなたか、このような問題の解決策を分かる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

回答No.4

noname#83348 · ベストアンサー

SmitfraudFixを調べてみましたがいろいろな不具合があるようです。
別のセキュリティソフトが起動すると排他制御の問題が起こるなど一般のユーザーから見るとかなりくせのあるソフトウエアと言えます。

SmitfraudFix及び他のセキュリティソフトも一旦アンインストールしてみて様子を見てください。（無効設定ではなくアンインストールをお勧めします）

お礼

ご回答ありがとうございます。

SmitfraudFixは素人の私には難しかったのですね。
上の方のお礼にも書かせて頂きましたが、
SmitfraudFixをアンインストールする項目が見当たりませでしたので、非常駐ソフトと考えていたのですが。

一度ソフト自体を消去し様子を見て見たいと思います。

回答No.6

violet430

SmitfraudFixを入れたときに常駐ソフトがインストールされたと思われます。
何を新ストールしたのか分からないなら、リンクを参考に一つずつ止めてみると良いです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

お礼

ご回答ありがとうございます。

上の方のお礼でも書かせて頂きましたが、アンインストールの項目が見当たらないのです。
ソフト自体を消去し、様子を見てみたいと思います。

参考URLもありがとうございます。

補足

こちらで報告させて頂きます。
その後SmitfraudFixを消去したり色々して経過を見た所、
改善が見られました。

回答してくださった皆様、ありがとうございました。

回答No.5

noname#80936

マイ コンピュータを開いて、表示設定を 「詳細」 にして、ディスクに、じゅうぶんな空き容量があることを確認してください。

スタート、プログラム、アクセサリ、コマンド プロンプトと開いて 「chkdsk」 と入力することで、ディスクに不良セクタや障害が無いことを確認してください。

市販のウイルス対策ソフトを導入して、ウイルス定義ファイルの更新が無くなるまで更新して、ウイルス検査してください。
『シマンテック ノートン アンチウイルス』
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp
などの体験版でもかまいません。

セーフモードでも症状があるようですので、症状が改善する可能性が低いですが、次の資料を確認してください。
『Windows XP で問題解決のために、クリーンブートを実行するには』
http://support.microsoft.com/kb/880988/ja

まれに、セーフモードで問題があっても、クリーンブートで改善する症例があります。

クリーンブートで改善しない場合は、追加のハードディスクを用意するなどして、情報を退避させたうえでのクリーン インストールの検討をおすすめします。

お礼

ご回答ありがとうございます。

空き容量は、パソコン内ほとんどの物を外付けのHDDに移したので充分だと思います。

教えて頂いたディスク不良をチェックする方法を試してみたのですが、不良は見当たりませんでした。

又、上の方のお礼で書かせて頂きましたが、Ad-ware,spypotを使用したのですが削除する事はできませんでした。

クリーンブートの参照URLありがとうございます。

挑戦してみます。

回答No.3

nozomi0

SmitfraudFix をインストール後，実行したところ ESET SmartSecurity と
Ad-Aware 8.03 の常駐監視がそれぞれウイルス感染を疑い駆除（隔離）しま
した．誤検出の可能性も大ですが，このままでは危険なのでテストを断念
しました．

お力になれず申し訳ない．

お礼

ご回答ありがとうございます、

SmitfraudFix自体がウイルスとして感知してしまったという事でしょうか？
下の方も書かれている通り、評判が悪いのですかね…

Ad-Aware、spypot共に試したのですがspywareを削除する事ができず、SmitfraudFixで削除できたので良い物だと思っていたのですが。

もう少し色々と勉強したいと思います。

回答No.2

gonveisan

ハードディスクの動きが止まらない
とまる時は壊れた時
アクセスランプが止まらない、SmitfraudFixのソフトが常駐しているのではアンストールしてみたら
そんなに気になるならリカバリーです

お礼

ご回答ありがとうございます。

常駐しているソフトはコントロールパネルの『プログラムの追加と削除』の所にそのソフト名が必ず表示されるのでしょうか？
SmitfraudFixはそこに無かったので、非常駐だとおもっていたのですが…

回答No.1

choco_jiji

本当にスパイウェアだったのでしょうか。
可能ならば除去したファイルを戻せば直るでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

生じた問題は、５分おき位に
『windowsがspywareに感染しました。修復したい場合はこのソフトを購入して下さい』
という様な警告が出て、クリックすると購入ページに飛ばされるというものでした。

取り合えず、リカバリー覚悟で色々してみます。