※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IE-Ver8です。ある注文完了画面がたまに真っ白になります。)
IE-Ver8の注文完了画面が真っ白になる問題
このQ&Aのポイント
IE-Ver8を使用している際に、ある注文完了画面がたまに真っ白になる現象が起きます。
通常のブラウジングでは問題ありませんが、特定の会員サイトの注文ページで必要な注文コードを入力し、送信ボタンを押すと、画面が真っ白のまま左下に「完了」と表示されます。
この問題は相手側のサーバーの問題の可能性も考えられますが、使用しているパソコンにも原因がある可能性があります。業務用のノートパソコンであり、軽い業務ソフト以外にはインストールされていません。相手方業者に問い合わせても原因が特定できません。
IE-Ver8です。ある注文完了画面がたまに真っ白になります。
IE-Ver8です。ある注文完了画面がたまに真っ白になります。
通常のブラウジングは快適で問題ありませんが、
ある会員サイト(いかがわしいのではなく、取引業者の業務上の注文ページ)にログインして、
必要な注文コードを入力して「送信」ボタンを押すと、普通は注文完了画面が表示されますが、
10回に1回は、画面(注文完了画面)が真っ白のまま左下に「完了」となってしまいます。
注文完了画面は、印刷しなけれんばならないので、
ブラウザの戻るで、注文ページに戻って再度「送信」を押すと、正常に注文完了画面が表示されます。
(その場合、注文が重複しているので、前の注文を削除せねばなりません)
この現象は、相手側のサーバーの問題の可能性が高いのでしょうか?
あるいは、私の使ってるパソコンの問題でしょうか?
業務用のノートパソコンですので、業務ソフト(軽いものです)以外にインストールしたソフトはありません。
相手方業者の方に聞いても、原因があわりません。
補足
ご回答を頂くのに情報不足ですいません。 そのサイトで高額部品を発注しますので、セキュリティは強固と思います。 ブラウザもIE8だけを指定していますので他のブラウザでは試していません。 と言うか、他のブラウザでは開かないと思います。 同僚は、「あっちのサーバーが込んでるんじゃないの?」といいます。 ちなみに、同僚のパソコン(同じもの)でも同様の現象が出るようです。 ページが重すぎて開かない感じではありません。 2~3秒で真っ白になりますから・・・ パソコンのスペックも推奨されたスペックに達しています。