光テレビに変更したらLANが繋がらない!

質問

先日、光テレビに変更しました。ところがNTTの方が「光テレビに変更したらインターネットが繋がらなくなりますので設定マニュアルを置いておきます。」と言って工事を終えました。ウインドウズは有線でつないでありますが設定が出来ました。ところがMacBookは無線LANで繋いでましたが全く繋がらなくなりました。NTTのサポートセンターへ電話して言われた通りにしてみましたが全くだめでした。NTTのサポートセンターの話ではマックOS10.4にはマニュアルがあるがOS10.56の設定がないとのこと。ちなみにルーターはバッファローのWZR2-G300Nです。どうか宜しくお願い致します。

回答No.1

774danger

光テレビってひかりTVのことですか?

http://www.ocn.ne.jp/hikaritv/support/faq.html#q14
無線LANルータはこの構成図のような配線になっていますか?
なっているならどちらの配線になっていますか?

お礼

早速のご回答ありがとうございました。ルータの配線は間違いなく、図を参考にさせて頂きました。NTTサポートセンターに4回、電話しても毎回違う方の返答で困ってましたが、ダメ元でルータのエアナビをインストールしたところAOSSをクリックし、自動で設定になり設定終了になりました。その後、サファリを起動しましたらインターネットが繋がりました。大変、ご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。今後とも宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具