ｗｅｂページが表示されません。

質問

はじめまして。
先日からインターネットに正常に接続されているのに、ｗｅｂページが表示されないという状態になり、困っています。

プロバイダはピカラなのですが、マニュアルを見て、プロキシサーバーを設定している場合が考えられるとあったので確認したところ、該当しませんでした。

なので『Internet Explorerではこのページは表示されません』と書かれたページから『接続の問題を診断』→『コンピュータ上のWinsock プロバイダ カタログに問題があることが検出されました。』とあり、『カタログを規定の構成にリセットしますか？』→『はい』で実行し、ネットワーク接続を復元するためコンピュータを再起動。

これを何度か試してみたのですが、変化はありませんでした…。

この状態になる前に父がセキュリティソフトの更新で何かを実行してしまったようなのですが、何か関係があるんでしょうか？？

知識がほとんどないため、説明不足なところもあるかと思いますが、もしわかる方がいらっしゃいましたらご教授お願い致します。

回答No.3

To-rii

無線LANを使っているか
復元ポイントが残っているか
IEのバージョンは何を使用しているか
何日ころからおかしくなったか
などを確認、比較しながら↓を参考にしてみてください。
http://blog.goo.ne.jp/hayasi211/e/815c03b56ddc6b6175ad681e55fdc057

| 回答番号：No.3
| ・今月の Microsoft(Windows) Update をインストールしてから
| ・セキュリティソフトに Sourcenext/Virus Security を使用している
http://okwave.jp/qa4718410.html

補足

ご回答ありがとうございます。
返事が遅くなってしまってごめんなさい。

URL参考にさせて頂きました。

無線LANは使っていますが、もう一台の方で使っていて、繋がらなくなった方は有線？で接続しています。

Updateはインストールしてないようです。時期も少しずれているようなので…。

もう少しよく目を通してみようと思います。

参考意見ありがとうございました。

回答No.2

violet430

セキュリティ対策ソフトでブラウザの通信をブロックしていないか確認して下さい。

補足

ご回答ありがとうございます。
返事が遅くなってしまってごめんなさい。

セキュリティ対策ソフトを確認したところ、Internet Explorerはアクセスを完全に許可になっといたのですがこれはまた違うのでしょうか？
せっかく答えて頂いたのに度々ごめんなさい。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

＞ページが表示されません

参考URLをご覧ください。
なお、（1）Windowsファイアーウォールのブロック
（2）セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断（「設定」で遮断しているアプリケーションやネットワークを「例外」に「追加、変更、登録」して「許可」）
（3）Internet Explorerのセキュリティ設定でブロック
がないか確認を。

（3）の一例：「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」「ファイルの削除」「OK」

「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効にするにチェック

「ツール」「インターネットオプション」「接続」「LANの接続」「設定を自動的に検出する」にチェックをつける。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/326155

補足

ご回答ありがとうございます。
返事が遅くなってしまってすみません。

(1)Windows ファイアウォールは一度無効にしてから再度繋いでみたんですが結果は同じでした。

(2)セキュリティソフトのファイアウォールなのですが、確認したところ、無効の状態になっていました…。あと、設定はInternet Explorerは完全に許可とされてました。

(3)あげられていた一例のレベルのカスタマイズですが、『ActiveX』や『スクリプト』という言葉がいくつかあったのでどの項目を有効にすればいいのかわかりませんでした…。上の名前が入ったものは全て有効にしたらいいのでしょうか？度々すみません。

せっかく答えて頂いたのに申し訳ないです。
ご回答ありがとうございました。