仮押さえ時に支払ったお金の返金

質問

遠距離での賃貸アパートを探しています。
ある物件の空き情報を水曜日に問い合わせ、同じ週の土曜日に見学を申し込みました。

その際、仲介業者Aの担当さんに以下のように言われました。
・人気物件なので見学日まで他の方の契約が入ってしまうかもしれないので確実に空いていると保障はできない
・ただ、電話で申込書をその担当さんが代筆し、仲介手数料（家賃の半分）＋家賃１ヶ月分のお金を振り込んでもらえれば押さえておける
・見学して気に入らなかった場合、その仲介業者Aで紹介している別の物件であれば、振り込んだお金をその別物件に回すことができる
・ただ、仲介業者A以外の他の仲介業者で物件を決めたらお金は戻ってこない

その時、あせっていたのと無知すぎるのとで電話で代筆をしてもらい、金曜日に指定口座に言われたお金を振り込みました。その振り込んだ後により条件のよい物件をAではない別の仲介業者Bさんから紹介してもらいました。両方を見学して、仲介業者Bさんの物件に決めたい場合に質問です。

＊仲介業者Aさんに支払った仲介手数料＋家賃１ヶ月分を返して頂けるでしょうか？
＊またその振り込んだお金の仲介手数料以外の家賃１ヶ月分は、仮押さえの費用ということでしょうか？

・電話で代筆して頂いた担当者さんが宅地建物取引主任者の資格を持っているとは言われていません
・重要事項と言われた上での説明は受けていません（家賃は～円でベランダはない、とだけ言われました）
・その物件に決めておらず、あくまで双方が仮押さえということでお金を振り込むなどの話をしています。
・手付金や申込金といった言葉は一切出てきておりません

約10万と大金ですし、今後長期間済む場所なのでよい条件の賃貸アパートも諦め切れずにいます。お知恵をお貸し下さい。

回答No.1

noname#203300 · ベストアンサー

大家しています。

　どんな名目でいくらお金を積まれていようと、契約前ならノーペナルティーでキャンセル可能です。また、そのようなお金を受け取ってお客様を縛ることは禁止されています。
　逆に言えば、大家も管理会社も『仮押さえ』なんてしていませんし、条件のよい方が来られれば、契約前ならそちらの方と契約します。

　質問者様が出会ったような『とりあえず申し込みとお金を』と言われる業者さんや、申し込みがキャンセルできることで気軽に申し込みされる方が非常に多いので、今『申し込みがあったから、そちらの方がキャンセルされなければ・・・・』なんて言う、ある意味、真っ当な大家も管理会社も少ないでしょう。

　質問者様の場合もノーペナルティーでキャンセル可能です。もし業者さんが知らないなら教えてあげて下さい。『詳しくは不動産屋さんの協会に問い合わせてみればわかりますから』と言ってあげてください。今時勉強不足な不動産屋さんですね。それとも悪意を持ったお客様の囲い込みなんでしょうか。判断は質問様にお任せします。

回答No.2

u-takeshi

部屋の紹介をしているものです
宅建・重説・申込金関係なく十万円かえりますよ
情況としては完全に返金しなければいけない状態です。
ただ振り込ます、そして振り込む業者と相談者さんですから返金も用意でないかもしれません。
相談者さんが明確な意思を持って返金してくださいといって下さい。それでも返金しないようでしたら監督官庁に連絡すると言ってください。具体的にいうと県庁都庁府庁です。（建築指導課かな）私らそこから免許もらってますので連絡されると弱いです。
安易に振り込んだ相談者さんにも責任がありますので言いにくいかもしれませんがそれは責任です。
お客さんの心をつかむのが業者の勤めなのでお金をつかむことではありません　。いい部屋を紹介しなかった業者が悪いですが部屋を探そうとしたことにかわりはないので最低限のお礼だけいえば充分だと思います