プロキシアドレス？

質問

最近ＰＣを買い替え、メールアドレスも新しく取り直しました。
PC Cillin （ウィルスバスター）をインストールして、
キーナンバーも取得したのですが、アップデートができません。
設定の画面があって、そこにプロキシアドレスを入力するように
書かれているのですが、これってなんのことですか？
基本的な質問で申し訳ないのですが、教えてください。

回答No.1

akubihime212 · ベストアンサー

これは、インターネットにプロキシアドレスを利用して、接続している時にのみ、設定が必要なのです。
普通の設定で接続しているなら、ここの設定は必要ありません。

アップデートが出来ない理由に、ウィルスバスターの２００３のバグがあります。
下記サイトの、修正モジュールをダウンロードされましたか？
まだなら、この修正モジュールをインストールされれば、自動更新、アップデートができるようになります。
正直な所、わたしも、これに気が付くまでに、結構トラブリましたので・・・

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=5775

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。
今、会社なので、自宅に帰ってやってみます。

回答No.3

pompomkuma

どうも、＃2です。

＞メールアドレスについては、約一週間後に有効になると言われて、
＞ウィルスバスターをインストールしたのが、ちょうどその一週間の間だったのです。
＞それで、多分インストール後トレンドマイクロから 送られてくるはずのE-MAILが受け取れていません。
＞これ、関係あるでしょうか？
関係ないと思います。
送られてくるはずのE-MAILが何かわかりませんが、Web上でユーザ登録した場合、
メールが来ていなくても、画面表示されたライセンスキーを入力すれば、アップデートできます。
※ライセンスキーを入力していないとアップデートできません。

＞一度アンインストールしてやり直した方がいいでしょうか？
気になるようでしたら、インストールするのも手です。
同じマシンなら、ライセンスキーはそのまま使えます。
ただ、＃1さんが言われているように、トレンドマイクロのHPにて、アップデートができない場合の、
原因、対処方法を見ると該当する場合がありますから、そちらをまず見てみて下さい。
たまにトレンドマイクロのサーバがおかしいのか、急にアップデートが出来なくなる場合もありますが．．．（^^；

では。

お礼

トレンドマイクロのサイトに行って、チェックして、
問題解決いたしました。ありがとうございました。
今度からはもう少し自分で調べるようにします。すみません！

回答No.2

pompomkuma

こんにちわ。

＞プロキシアドレス、これってなんのことですか？
の回答にはなってないですが、ウィルスバスターは、プロキシを設定しなくても、
アップデートは出来ますよ。
わたしも持っているPCのうち1台がウィルスバスターで、プロキシは設定していませんがアップデートは出来ます。
（環境にもよるかもしれませんが）
アップデートが出来ない場合の状況（環境、PCのスペックなど）を補足して頂けると、ある程度は回答できますよ。
もし、アップデートができないのでなくて、純粋にプロキシアドレスってなんですか？
って質問なら、すいませんはずしてます。
なお、最近同じような質問がありましたので、そちらを見てみて下さい。
では。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=474119

補足

さっそくありがとうございます。
自分でも気になってる事があるので、補足させていただきますと、
ブロードバンドに変えたばかりで、
インターネットは即日つなげる事ができたのですが、
メールアドレスについては、約一週間後に有効になると言われて、
ウィルスバスターをインストールしたのが、ちょうどその一週間の
間だったのです。それで、多分インストール後トレンドマイクロから
送られてくるはずのE-MAILが受け取れていません。
これ、関係あるでしょうか？
ＯＳはウィンドウズＸＰです。
一度アンインストールしてやり直した方がいいでしょうか？