- 締切済み
エクスプローラーのエラーについて
先日CD-ROM付の本を購入しました。 そのCDに入っているepsファイルを見ようとすると なぜか画面が固まってしまいエラーが出て終了となってしまいます。 そのCDの中には他にもフォルダーが入っていて テキストなどもちゃんと読めるのですが、どうしてもその ファイルだけが実行不可能になります。 PCのサポートに聞いて調べてもらっても特に問題なし、 発売もとの出版社には代わりのCD-ROMをおくってもらったのですが、やっぱりそれも同じ症状に。 更に問題のファイルだけを別に焼きなおして送ってもらいましたが やっぱりそれも一度は開くもののその後は動かなくなってしまいます。 なぜか再起動をかけて一回目は大丈夫なようですが 原因がわからず困っています。 どうしたらよいのかどなたかアドバイスお願いします。 ちなみにみれないファイルにはイラストレーターでつくた データが入っていますが、PCにはちゃんとソフトが入ってます。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
エラーメッセージを正確に書いてみて下さい。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
NO2追加 >(題名)エクスプローラーのエラーについて epsファイルでフリーズするトラブルとの関連は? (題名の)エクスプローラーのエラーと断定した理由は? 再生ソフトのエラーでは? エラー文面は? エクスプローラーのエラーと断定する場合NO2は無視してください。(再生エラーについて、ですから)
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
>PCにはちゃんとソフトが入ってます 何のソフトですか? (私はIrfanView 日本語版をインストールしています) OSは? 例:XPのアドミ権限でログインしインストールするソフトかも。 例:Vista「管理者として実行」UACを解除しインストールや実行すべきかも。 メモリー搭載は?(少ないと画面が固まってしまいエラーが出て終了するかも) セキュリティ対策ソフトは?(ウィルス・スパイウェア・アドウェアに感染し固まるかも) ドライブが壊れかかっている場合かも。
- chiki777
- ベストアンサー率42% (396/929)
ハードディスクに移し、 読み取り専用のチェックをはずしても駄目ですか?
お礼
ありがとうございます。 ためしにやってみます。
お礼
アドバイスありがとうございます。 カラー配色のレッスンブックの見本CD-Rなのですが・・・ 実は別件でセキュリティーの設定を変えたら みられるようになったのでそれが関係していたのかも。 PCは購入したばかりなので壊れてないとはおもいます。