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イラストレータのファイルが読み取り出来ない

 お客様(おそらくMac)より、イラストレータの ファイルをCDに焼いたものを貰い、自分のPC(Win) で開こうとしたのですが、開かずに読み取り出来ない 状態です。(拡張子がaiとeps)  何かやりとりする際に条件(CDを焼く際のフォーマット とかイラストレータのバージョン等)があるのでしょうか?  どなたか教えてください。よろしくお願いします。

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回答No.1

読みとりが出来ないと言うのは、CDが開けないのですか?それともCDは開けるけどAIファイルが開けないのでしょうか。 前者ならCDはMacでもWindowsでも読めるISO形式でしょうか。CDを焼く時のフォーマット形式を確認してください。 後者ならIllustratorのバージョンを確認してください。もし相手が自分より新しいバージョンのIllustratorを使用している場合は、自分のバージョン形式で出力してもらわないと開けません。

ukkey119
質問者

お礼

 折角アドバイスいただいたのですが、結局お客様に MOでいただきました。 アドバイスの方、ありがとう ございました。

ukkey119
質問者

補足

 現象としては後者の方です。  バージョンとしては、私の方がVer10で元はVer8とのことでした。

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