パソコンが立ち上がらないです・・・

質問

先日、パソコンが右記の様な現象が出て（シャットダウン途中にこのプログラムは終了していません→終了クリック後再起動→HPの画面のままそこから先起動しなくなった）HDの故障だと思いますと言われて、HDを新しいものに交換しインストールなどして快適に動いていましたが、またシャットダウンがうまくいかなく同じ現象が出ました。どうしたらHPのマークの画面から先に進みますか??!

回答No.3

gonveisan · ベストアンサー

ハードデスク交換して同じ症状ならマザーボードが悪かったのでは
ハードデスクとマザーボードも悪かった
再修理ですね残念ですがもしマーザーボード的中してたら高額な修理費になると思われます。
ノート　デスク　かいて無いから　デスクトップなら電源も

お礼

やはりそういう事も考えられますね・・・
マザーボードの場合は買い替えを考えます。
ありがとうございました

回答No.2

kanburu

＞HDの故障だと思いますと言われて、
故障と判断した根拠はなんでしょうか。

補足

症状を修理屋さんに伝えたところＨＤの不具合と思われますといわれました。以前も同じ症状で修理に出してＨＤの交換歴があります。

回答No.1

noname#99913

次のことを、上から順に試してください。

(1)セーフモードで起動してみる。起動できたら、ドライブのプロパティから、回復オプション付きでディスクチェックを実行。
(2)セーフモードで起動し、システムの復元を試みる。
(3)システムディスクから起動し、修復インストールをしてみる。

お礼

ありがとうございます。
さっそく試してみます！