ＰＣのメールがつかえなくなった？

質問

windows98 のoutlookexpress (ＡＤＳＬ8Ｍ)なんですが、この前、大きな容量(800メガくらい)のメールを送ろうとしたところ、送れなくて・・・・
ここからが問題です・・・
その後、送信箱には未送信メールとして1件メールが残ってしまっています(多分その容量大のやつ)。アウトルックを開いて、送信箱を開こうとすると、まったく動かなくなってしまいます。受信箱や送信済み箱は普通に開けるのですが、送信箱を開くとカタマリマス。　送信箱を開かずメールを削除なんてできるものなんでしょうか？　　
このようなトラブルの解決法などありますでしょうか？　本当にこまっています。どうかアドバイスお願いします。

回答No.6

MovingWalk · ベストアンサー

>大きな容量(800メガくらい)のメールを送ろうとしたところ、送れなくて・・・・
はっきりいって常識ハズレです。せいぜい１MBまでにしてください。

>アウトルックを開いて、送信箱を開こうとすると、まったく動かなくなってしまいます。
我が家でも、家族が似たようなことをして開かなることがありました。
その時は、私の送信箱（送信トレイ？）のファイルを上書きして直りました。
具体的に以下のようになります。

OutlookExpress(OE)複数で使用しているか、他のPCにOEがインストールされている場合
・正常な環境のOEを起動し、ツール→オプション→メンテナンス(タブ)　を開き
　「保存フォルダ」ボタンを押すとフォルダ名が表示されます。
・このフォルダをエクスプローラで開き、送信トレイ.dbx　というファイルを
　とりあえずデスクトップにでもコピーします。
・同様にあなたのメール環境でOEを起動し、保存フォルダを確認します。
・先ほどの　送信トレイ.dbx　をあなたの保存フォルダにコピーします
（もし、別のPC間でやる場合は、FDなどを利用してください）

OutlookExpress(OE)の利用環境があなたの分しかない場合
・ファイル→ユーザ→ユーザの追加　で適当なユーザを追加します。
・ファイル→ユーザの切り替え　で新しく作成したユーザに切り替えます。
・あとは、そのユーザの保存フォルダを調べて、上記と同様に、送信トレイ.dbx　
　をコピーすればOKです。

説明がわかりにくいかもしれませんが、一度お試しください。

お礼

質問に答えていただきありがとうございました。
無事に解決いたしました

回答No.7

mackey00

「スタート」->「検索」->「ファイルやフォルダ」で、
「送信トレイ.dbx」というファイルを検索してみてください。
800Mを超えるサイズですか？
もしそうなら別の場所に移動してみて、outlook expressを
起動してみて、未送信メールが無くなっているのを確認してください。
確認後、移動したファイルは削除してもかまいません。

お礼

質問に答えていただきありがとうございました。
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回答No.5

tbobi

まだ送信できていないそのメールを、OutlookExpressの送信フォルダを開かずに削除する方法ということですね？

OutlookExpressのメールを保存しているフォルダを開いて、送信トレイを削除すれば可能とは思います。
OutlookExpressの保存フォルダは、メニューバーの　ツール　＞　オプション　メンテナンス　タブ　の「保存フォルダ」をクリックすれば、その場所がわかります。フォルダを開いて「送信トレイ.dbx」というものを削除すればＯＫだと思います。
私が試したところ（OutlookExpress6.0）、このファイル(送信トレイ.dbx)
を削除しても、ふたたびOutlookExpressを起動すればフォルダは（カラの状態で）復活しました。ですので、送信トレイに消したくないメールなどが他になければ、このやりかたで消すことができると思います。

お礼

質問に答えていただきありがとうございました。
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回答No.4

driverII

送信箱にあるメールはファイルとしてコンピュータに保存されています。
ですのでプロバイダに連絡しても問題は解決しません。

その８００メガのファイルを探して削除すれば、消すことが出来るでしょう。

お礼

質問に答えていただきありがとうございました。
無事に解決いたしました

回答No.3

ajisioDX

申し訳ないけれど、一切自信なしです・・

＞送信箱を開くとカタマリマス。　
８００M！の添付ファイルとは何事でしょうか？あまりにも非常識です！
で、この症状ですが固まっているのではなく、きちんと「読み取っている」可能性があります。

なにしろ「８００M」ですので、時間がかかると思います。（CDロムより大きい！）
数時間ほど放っておけば、読み取りが終わっているかも・・・それから削除です。

お礼

質問に答えていただきありがとうございました。
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回答No.2

HAL007

そりゃー８００ＭＢも有ればＰＣが止まって見えているだけだと思います。
ＰＣのスペックがないので何とも言えませんが２０～３０分ＨＤＤのＬＥＤが
点灯している間は我慢して見てはいかがですか？開く事が出来れば削除は
直ぐに終わると思います。

お礼

質問に答えていただきありがとうございました。
無事に解決いたしました

回答No.1

eub55

プロバイダのほうに、メールサーバ内のメールを削除してもらうように依頼してみたらいかがでしょうか。
多分それが一番早くて確実だと思います。

お礼

質問に答えていただきありがとうございました。
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