Yahoo! BB についてズバリ斬ってください！！

質問

YAHOOでADSLをする場合、二ヶ月間無料というのがありますね。
うちも最近BBにしたのですが、知人いわく、無料の際にかけた携帯への請求が２万円もきたというのです。

ヤフーに問い合わせたら、『インターネット電話は不安定でＮＴＴを経由することあり、その場合は請求がありますが、それはヤフーからの請求ではない』との回答だったそうです。

一方、同じ月のヤフー経由の通話は800円分だったそうです。
知人は無料と聞いてたので、安心して携帯等に電話をかけたようですが、結局２万円の請求。
知人は、
『800円／２万円　通話確率４％で不安定というレベルでなく通話不可能だ！！』
と怒っています。
ヤフー側は『だから通話料が安いんです。我慢してください』と言ったとか。

２ヶ月間無料なんて嘘だ！という知人の意見は正しいのでしょうか？
本当にそんな嘘みたいなことがあるのでしょうか？
ADSLに対する広告を過信してはいけないのでしょうか？

別の知人は
『YAHOOのADSLについて、月3,500円くらいの料金だけで済むとは考えられない。インターネットは使いたい放題でもNTTの回線使用料も含めると高額になってしまい、費用に見合った効果に確信が持てなかったので見送って来た』

と言っています。

この二人の知人の意見が正しいのかどうか、判断をお願いします。

回答No.11

tbobi · ベストアンサー

＞２ヶ月間無料なんて嘘だ！という知人の意見は正しいのでしょうか？
本当にそんな嘘みたいなことがあるのでしょうか？
ADSLに対する広告を過信してはいけないのでしょうか？

最大２ヶ月です。「最大」２ヶ月。＃９さんの言われたようにヤフーＢＢが開通した月とその翌月です。
もう既にみなさんおっしゃられてるように、ＢＢフォンでの通話かどうか確認を怠ったその方に非があるように見えます。その方は無料お試し期間の意味をもっと考えたほうがよかったと思います。これはＢＢフォン、ヤフーＢＢがどういうものか、自宅の環境で問題なく利用できるのかを試せる期間です。この間にうまくいかなければＡＤＳＬ工事費を払わなくて済みます。ご自分の通信状態、通話の品質、インターネットの通信速度などチェックする気になれば十分チェックできる時間が用意されています。「ＡＤＳＬに対する広告を過信してはいけない」というよりは、もっと注意深く隅々まで読み、もっとよく調べる必要がある、といえると思います。メリットに目を奪われて、早とちりしてはいけないということです。

＞別の知人は
『YAHOOのADSLについて、月3,500円くらいの料金だけで済むとは考えられない。インターネットは使いたい放題でもNTTの回線使用料も含めると高額になってしまい、費用に見合った効果に確信が持てなかったので見送って来た』

ＮＴＴの回線使用料とは、電話の月々の基本料金1700円程度のことでしょうか？それだったら、ＡＤＳＬが電話回線を使ったものである以上、他社ＡＤＳＬでも同じ料金がかかるので、ヤフーＢＢだけどうこういうのもおかしいと思います。ＡＤＳＬ全体について言われているのであれば、わかりますが。

回答No.1

asuca

まず問題を二つに分けます。
インターネット使用料金ですが、Yahoo!BBに払うお金のほかにNTTの回線使用料の数百円以外はかかりません。

それと無料期間といってもインターネット接続の金額や初期費用が無料であってっＢＢフォンの通話料は無料ではありません。
参考URLにある金額がかかります。
これはちゃんと利用条件を読まなかった友人のミスです。
携帯への電話は無料ではありません。っＢフォン同士の通話のみ無料なんです。
これもそれをちゃんと利用条件を読まなかった友人のミスであって誰にも責任はありません。

つまり二人の友人ともにちゃんと利用条件などを調べずにいっていることであって間違った情報です。

参考URL：

http://www.bbtec.net/bbphone/pricelist.php,http://www.bbtec.net/ybb/