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Mcafeeが更新できない

Mcafee8.1を使っていますが、ウイルス定義ファイルが更新できなくなりました。 「更新」をクリックしても、タスクバーのところに何も出ない、出るときがあっても、「更新の有無を確認しています」から動きません。検出定義ファイルの作成日から8日以上経っているので、「修復」をクリックしても「保護項目を修正しています」から動きません。 DATの最終更新は2/10の5522.0000で、SecurityCenterのバージョンは8.1。去年の12月17日に更新しています。 WindowsはVistaHomePremiumで、SP1インストール済み。WindowsUpdateも最新のもの(KB915597)までインストール済みです。 Mcafee のサイト自体につなげなくなったのですが、それも関係しているのでしょうか?(FireFox,IEとも) ちなみに当方、ウガンダから接続しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kazuof23
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回答No.2

SecurtyCenterのバージョン8.1.*** は2008年版と思いますが12月の更新時点で2009年版の9.*.*** にアップしませんでしたか? 現在McAfee SecurtyCenterは、バージョン:9.3,ビルド:9.3.137 が最新だと思いますが。 また、VirusScanは バージョン:13.3,ビルド:13.3.115,DAT:5532.0000 2/21付になっています。

benbenshin
質問者

お礼

どうやらMcafee側の問題だったようです。 http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeVse.asp?ancQno=VE09021801&ancProd=McAfeeVse ご迷惑をおかけしました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

バージョン10以上の場合は修正パッチがあるのですが・・・ (Anti-Spam フィルタリングコンテンツが、7日以上更新されていませんに該当すると推定すると) 8.1はVista対応ですか?

参考URL:
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00045

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