パッケージ版で購入したソフトをダウンロードしてはいけない？
某大手アンチウィルスソフトメーカーのサイトで、アンチウィルスソフトのパッケージ版を購入しました。
ところがいざインストール、という段階で我がPCのCD-RWドライブが壊れていることが判明し、CDからのインストールができない状況です。
ドライブ自体は時間のあるときにでも修理に出すつもりですが、問題なのはウィルス対策です。
既存のアンチウィルスの更新サービスはすでに終了していて、定義ファイルのアップデートができません。
しかし、修理に出すまでの間、インターネットに接続しない訳にもいかず、かといって定義ファイルをあげないと心配です。
そこで、ダウンロード版をダウンロードさせてもらえないか、メーカーに問い合わせてみたのですが、回答は「ドライブを修理するか、別途にダウンロード版を購入してください」でした。
やはり素直に別料金でダウンロード版を購入するしかないのでしょうか？
ダウンロード版でも８千円はします。
わざわざ高いパッケージ版を購入しているのに、ソフトを使うためのライセンスを保持しているはずなのに、という想いでいまいち納得できません。
私の方が非常識なのでしょうか、教えてください。
そうなら素直にダウンロード版を購入します。
お礼
何と早いご回答・・・有難うございました。 データ保存を一番心配しておりました。