損保に詳しい人、教えて！

質問

原付に乗って直進中、右折してくる対向車にはねられました。お互いスピードも出ていなくて、たいした怪我はありませんでした。私は、任意保険に加入しておらず、これから相手の保険会社と交渉していかなければなりません。その際、どのようにすると納得のいく保証をしてもらえるのか教えてください。

回答No.4

wahhahha_2002 · ベストアンサー

再度、wahhahha_2002です

過失割合で、納得する必要はありません。
何故こんなに小額の事故で被害者に過失割合を押し付けるのか、保険会社の脳みそを調べてみたいくらいです。実際、戦いはきびしいが。
>左にハンドルを切り転倒しました
によりあなたの過失が大きくなるのです。
私が経験したものと同じです。
よけずに、相手の前にあなたが出て、あなたが相手の前部にひかれたら相手方の100％過失です。（でも、今頃あなたは死んでいます）
よけた事により、相手のサイドに衝突することによりあなたの過失割合が20％発生します。（ひどい話ですよね）
でも、私は相手から100％取りました。バイクも服も・・・・
でも、その後の恐怖心は賠償してもらえませんでした。
しばらくは、まともに走れませんでした。

（破損状況等）は、現物＋写真を相手に示します。
一応救急車に乗っているのですから、説明はいらないと思います。（テーブルから落下しても破損します）

通院は、湿布薬をもらいに行くのでも良いのです。出席表みたいなものですね。
慰謝料は、請求できないでしょう。
こちらからは、請求できないでしょう。
そこで、先ほどのアドバイスの示談の話です。すぐには合意できない。少なくとも半年は様子を見ると伝えます。これで、賠償額に少しは上乗せできると思います。

また、保険会社からはほとんど連絡して来ません。何十件とかかえています。
相手に「保険会社から連絡がない」と連絡しましょう。経験上、自宅より会社が良いです。あまり、ひどければ警察にも報告しましょう。警察は貴方には何もしてくれませんが、事故の程度により相手の免許の点数がかわります。

お礼

なんだかコツがつかめました。明日、新しいケータイを買って、病院にも行こうと思います。そして思い切って保険やさんに電話します。示談はまだしませんが、立替分くらい払ってもらえるよう頑張ります。
wahhahha2002さんのアドバイスを事前に聞いてたおかげで、たとえ保険やさんから過失割合8：2といわれても落ち込まないような気がします。むしろ闘争心が沸いてきました。本当にありがとうございました。

回答No.3

wahhahha_2002

No2のwahhahha＿2002です。

ご回答の処理で十分かと思います。
大変かと思いますが、頑張ってください。相手は海千山千のプロです。

事故の内容については了解しました。
対処法は、下記の通りです。
保険屋は、明らかにあなたを軽く見ています。
どう分析しても　事故は100％相手側の過失です。
市役所・区役所に消費者相談センターがあります。
実際に行かなくても、保険屋には「あなたに誠意がないので」相談に行くつもりだと言いましょう。交渉相手は本来加害者です。「このような誠意のない対応なら事件の処理が長引く」と伝えましょう。行き過ぎると恐喝になります。
交渉相手が出てきてくれれば、問題は簡単に解決します。すべて請求して、本人に支払ってもらいましょう。本人は後日保険会社に請求します。これが本質です。あくまでも保険屋は相手方の代理人です。あなたは、本人に苦情を言う権利があります。相手も態度が悪いなら、もう一度病院へ行きましょう。最初にもらった「全治1週間」は、とげが刺さっても出る診断書です。気のせいでも症状を訴えもう少し長い診断書をもらいましょう。治療には通えるだけ通いましょう。示談は、少なくとも半年様子をみないとできないと保険屋にはいいましょう。その間に体調が悪ければ、事故が原因かと疑い通院しましょう。
と「知り合いから言われた」と保険屋に話してください。間違いなく態度が変わります。（あまり、露骨にはやらないでください）

破損した服・携帯電話は全て保障の対象となります。
当時の領収書がベスト。
業者の見積もりが次点。
カタログを添付して、明細でも可。
記憶を元に、明細でも可。（詳しくタイプ・形式・購入場所・年月日・金額・どうせわからない・・・）

自分は、加害者・被害者を経験済みです。（どちらも　つらい・・・）
忠告：この事故で儲かると言う　友人が出現するが、間違え。痛い思い・時間を考えれば10万円も儲からない。嘘はバレルよ。

以上、健闘を祈ります。

回答No.2

wahhahha_2002

至急の質問です。
警察に事故届けを出しましたか？
もし、出していないと事故証明がでません。
届出の期限は24時間だと思いましたが、その後でも可能だったと思います。

保険会社の仕事は、相手方の要求通り保険金を支払うのが仕事ではありません。
いかに、支払額を少なくするかが仕事です。
損害額が100万円だとすると、最初は50万円くらいを提示してきます。
いくら、ごねても裁判まではして来ないとたかをくくっています。
一般的な対処の方法は、こちらの損害額を大きくすることです。
「今は心配なくとも1年後とかに後遺症とか出てきます」ということで、通院します。これには1日あたりの支払い基準がはっせいします。確か、タクシーで行っても支払われるはずです。
何がいいたいかというと、怪我がないということならば　物損事故となります。
こちらは、残存価格5万円のミニバイク。先方は、サイドの板金塗装＋代車代30万円となります。
過失割合うんぬんでは、貴方が数十万円支払うことになります。ばからしいでしょう？
すぐに、警察に行って事故届けを出し、事故証明が取れるようにすること。（できれば人身事故）
一応病院へ行き、診断書をもらうこと。
これを先方の保険会社に伝えれば、それなりの対応をしてくれるでしょう。
保険会社は、このような交渉をしょっちゅうしています。
それなりの覚悟さえできていれば、十分対応できます。
ただし、すべて貴方の立替となります。（保険会社が対応連絡してくれば、立替の必要はありません。また、相手方に立て替えてもらう事も可能です。）
くれぐれも、泣き寝入りしませんように。
血も涙もある保険会社なんて聞いたことありません。

補足

心強いアドバイス、ありがとうございます。
補足させていただくと救急車も警察も呼び、診断書には全治１週間と書かれていました。１週間ほど仕事を休み、その間３回通院し薬をもらいましたが、電気治療をするには時間がたっていないとの事で問診だけなので、ここ１週間は通院していません。損害額を増やすためには通院したほうがいいですね。
それとバイクの修理代はもちろん請求しようと思ってますが、擦り切れた洋服や携帯電話、慰謝料などは請求できると思いますか？又、その際の証明（破損状況等）はどのようにすれば良いか教えてください。

回答No.1

kibun

質問の内容からでは詳しいことが良くわからないのですが、交差点内での事故ですよね？
自動車事故の場合は必ず過失割合というのが生じます。交差点ではお互いに注意をして走行をしなければならないところなので、原付に乗っていた場合でも過失割合が問われると思います。まず、事故が起きた時にすぐに病院へ行きましたか？そうでないと、きちんとした医療行為を受けていないとみなされ、お金での交渉が難しくなると思います。事故が起きた場合は必ず病院へ行き、医師の診断書を取っておくことを勧めます。事故が近日に起きたのなら、今からでも病院へ行った方がいいと思います。
原付の故障などはありませんでしたか？それは相手の任意保険の対物で補償されるものなので、故障しているところの見積を修理工場などで取り、交渉するといいと思います。

補足

早速のアドバイスありがとうございます。
”教えて”のコーナーに慣れていないので事故の状況がわかりにくいですよね！
実は交差点内ではなく、交差点から１０～２０m位手前の地点で私の左手にスーパーの駐車場がありました。相手は、前方からその駐車場に入ろうと、信号待ちしている対向車（私と同じ進行方向）の間をぬって右折してきました。私は右横方向に車のヘッド部分が急に現れたので、左にハンドルを切り転倒しました。警察の話では、相手の車のナンバー部分にあたってるらしいとの事。
一応、救急車で運ばれましたが、幸い１週間程度の怪我ですみました。１週間程会社を休み、その間３回通院しました。壊れたバイクや擦り切れた洋服、携帯電話、慰謝料等　請求できるでしょうか？
事故の翌日、相手の保険会社の人とは電話で話をしましたが、過失割合の件でとてもいやな思いをしました。このままでは過失を認めさせられることになるでしょうが、頑張って交渉しようと思います。納得いかない分は、損害額を出来るだけ多く請求しようと思います。
どうかお知恵をおかしください。