とにかくネットに接続できません・・・

質問

ここ一週間ほど、WindowsXPのネットの接続状況がおかしいです。

ネットに接続できる方法を教えてください。

Internet Explorerにも接続できませんが、数回に一度biglobeだけにはつながったりします。
『接続の問題を診断』をしても、なんら解決しません。

なにをすべきかお教え願います。

回答No.3

wbhunt · ベストアンサー

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4718936.html
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4715537.html
など、不具合があるようです。（上はほんの一部）

ソースネクストのソフト自体、あまり良い評判ではありません。
ウイルスの検知力も６割程度のようですし・・・

おそらくは、このソフトが原因かと思われます。

お礼

ファイアウォールが複数あるようで・・・

喧嘩していたのかもしれません・・・

もうすぐ新たなＰＣ買うのでセキュリティはどうすべきか考え中です。

回答No.4

maimu33

私も同じ状況でした。2月11日のマイクロソフトのアップデートをしませんでしたか?私はそれ以降調子が悪くなりパソコンメーカーに問い合わせたところウィルスセキュィティを使用している方は同じような問い合わせが多いそうです。私もそれをアンインストールしたところネットに接続できるようになりました。一度お試しになっては如何でしょうか?ただ私もそうですが、その後の再インストールをどうしようか迷っています・・・。

お礼

セキュリティソフトには悩みますね・・・

回答No.2

wbhunt

セキュリティソフトは何をお使いですか？

お礼

ウイルスセキュリティーです。

現在、ファイアウォールも無効になってしまったようです・・・

回答No.1

will_mania

何をすべきかの前に何を使ってネット接続しているのかLAN・ISP・等等。
あと通常に使えていた時期とあるときを境におかしくなっているのでしょうから、
ソフトをインストールしたり、アップデートしたり、ISPを変えただとか
きっちりと状況をお伝えいただかないと答えようがありませんよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。

無線LANで、ISPはbiglobeだと思います。

ソフトやISPはかえてませんが、firefoxをアンインストールしてしまい・・・余計接続が困難になりました。