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フリーズ?してしまいます

パソコンのことで質問です。 今使っているパソコンがDynaBookのCX/855XSという機種なのですが PC立ち上げた後にお試し期間のセキュリティソフトが立ち上がって 「更新して下さい」と表示されてからフリーズしてしまいます。 セキュリティソフトが原因だと思い、アンインストールしたいと思うのですが フリーズしているために、できなくて困っています。 何か良いアドバイスがあればご教授願いたいです。 お試し期間で使っているソフトはファイナルストッパーというセキュリティソフトです。

みんなの回答

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.2

それでは更新するページに行き途中で同意しないとどうなりますか? この頃のパソコンにバンドルされているセキュリティソフト(90日試用版など)は性質が悪くてウイルス並みです 期限切れになるとまともにパソコンが使えなくなるもの多すぎです

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

「Ctrl」+「Alt」+「Del」も効かないようなら、電源を強制終了させて下さい。 そしてPCを再起動させ、起動ロゴ表示のタイミングでF8キーを連打、「セーフモード」を選んで立ち上げます。 PCが立ち上がったら、問題のソフトをアンインストール下さい。

chemist97
質問者

お礼

セーフモードでアンインストールしたところ、無事直りました。 ありがとうございます。

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