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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:イーモバイルを使うとパソコンがフリーズする)

イーモバイルでパソコンがフリーズする原因とは?

このQ&Aのポイント
  • イーモバイルのGP02を購入したが、デスクトップパソコンがブラウザを開くとフリーズする問題が発生している。
  • セキュリティ関係の問題ではなく、イーモバイルを使う前からフリーズはなかった。
  • パソコンのスペックはXP pro SP3でメモリ2.5G。問題はイーモバイルにある可能性が高い。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

こんちは 状況が良くわかりませんが、正常にインストールされているとすると DeskTopの本体のLANボードが生きてませんか?(プリンタ利用とかで) いらないなら、無効にして、いるのなら、それなりの 設定が必要なのでは? イーモバのヘルプに電話すれば、電話で教えてもくれrのでは?

tomozo92
質問者

お礼

回答有難うございます。 2度程再インストールし直したので(コントロールパネルから削除後、プログラムファイルからデータを全て削除し、再起動して再インストール) 恐らく何かがバッティングしているんだと思います。 早速LANボードを無効にしてみます。 直らないようでしたら、ヘルプセンターに電話してみます。 有難うございました。

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