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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウィルスソフトのせいで共有プリンタに接続できない)
ウィルスソフトのせいで共有プリンタに接続できない
このQ&Aのポイント
- XPproとwin2kProでルータをつかい家庭内ネットワークがあります。
- XPproがネットワークに接続できず、ウィルスソフトを無効化すると接続できるようになります。
- ワーム除外設定のところでネットワーク設定を指定することができないため、解決法を教えていただきたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
こんなページが見つかりましたが、この通りに設定出来ないですか? ウィルス対策ソフトをセットアップした際、スキャナーが認識されない場合の対処方法 (Norton AntiVirus 2008) http://www.ricoh.co.jp/support/faq/imagio/IM08013.html 多分、今回のケースでも通用するように思うのですが。 当方、ノートンユーザーではないので参考までに。
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- 2T-GEU
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回答No.1
NortonはパーソナルFirewall機能が強固ですが それをはずしてもダメでしょうか。 またNortonはアップデートの際に勝手にFirewall機能がONになったり 強化されたりすることもあります。
お礼
解決しました! まさにこの方法でした どうやら個別指定でのみIP指定ができるようでした お手数をおかけしました ありがとうございました