売ります買いますで郵便事故にあいました

質問

売ります買います掲示板で、譲っていただける方がいらっしゃったのですが、１月初旬に出したらしく、未だ未着です。
その旨をメールにて伝えたのですが
「出しました」
の一点張りで、今となってはメール自体もほとんど見てくれてないようです。
このような場合どうしたらよいのでしょう?
お金は先に振り込んでおり、住所に間違いはないようですが、連絡方法がメールだけです。
15000円も払ったので、再度お願いか半額もしくは全額返金をこちらは望んでいるのですが…

回答No.5

noname#185422 · ベストアンサー

はじめまして、よろしくお願い致します。

ゆうメールの場合。責任限度額はゼロです。

私も良く定形外郵便を利用しますが、届かないので郵便局まで行って送り先の人の住所等の情報を元に郵便局で探してもらったことがあります。

結局は、郵便局の本部から紛失して見つからないと連絡があり、謝罪文と粗品を送ってきました。

その１日前に、近くの郵便配達人から物は届いていました。
そのことをメールで郵便局の本部へ連絡しました。

郵便局は、民営化されそれぞれ分社化されたので他人事のような感じです。

15000円も払ったのでの高価なものは、責任限度額の保障があるもので送るのは、常識です。

郵送途中での紛失では、謝罪しかしてくれません。

出品者様とあなたとの相談で郵送方法を決定したのですから、自己責任（普通は、紛失しても良いので・・落札者が決定するので、送料を出す側なので出品者様には責任はないと思います）

ご参考まで。（わたしの実体験です）

補足

いえ、向こうの方が勝手にゆうメールにしました。
私の意見は聞いてません…。
そういった場合どうなんでしょうか??
申し訳ありません。補足です。

回答No.6

noname#185422

こんにちわ、補足です。

＞いえ、向こうの方が勝手にゆうメールにしました。
私の意見は聞いてません…。
そういった場合どうなんでしょうか??
申し訳ありません。補足です。

その場合、あなたから紛失したら大変なので、保障がある郵送方法をして下さいと言わなかったのであなたの過失になります。

郵便局でも、探してくれますが諦めた方が法律的に楽です。

いい勉強代になりましたね。

お礼

なるほど…そういうことになるんですね…
郵便局にはもう問い合わせて「該当のものは見当たらない」とのことでした…
あきらめるしかないのかな…
ありがとううございました!!

回答No.4

rin01d521

郵便物の出し方にもよりますが…何の保障も記録も付けずに出したのであれば、見つけるのはカナリ難しいと思います。

郵便事故を疑うのであれば、まず先方にどういった方法で郵便物を出したのか聞きましょう。
ゆうパックや書留、配達記録であれば必ず記録が残っています。

それさえ教えて頂けないようであれば詐欺を疑った方が良いかと。。
警察に相談することをお勧めします。
警察に抵抗があるのであれば、国民生活センターに問い合わせてみるのも手ですよ。

15000円は決して安くないですもんねぇ。。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/

お礼

ゆうメールなのですが、その場合でも警察は対処してくれますか??
国民生活センターは知りませんでした。
ありがとうございます!!

回答No.3

nakisan

郵便局の発送なら控えの伝票があり問い合わせ番号が載っているから相手方に問い合わせ番号を聞けば良いのではないでしょうか。
メールが帰ってこないなら　警察に相談しますの趣旨のメールを送れば良いのではないでしょうか、お金を払っているのに　半額なんて泣き寝入りはしないで　キツクいきましょう。

お礼

ありがとうございます。
今メールの方を出しました。
これでメール返信が来なかったら警察に届けると…。
強気で行きたいと思います

回答No.2

wand88

郵便局に調査してもらって、その調査の結果を書面で提出してもらって、それを受け取ってください。

でもまあ、連絡つかないのであれば泣き寝入りでしょうね。

電話して警察に相談しに行くので、と言ってみましょう。

お礼

ありがとうございます
ちょっと強気になって言ってみたいと思います

回答No.1

dexi

15000円もするものを普通郵便でやりとりしたのですか？

ちなみに先方が出したのが確実であれば、
半額も返金もありえないですね。
普通郵便では、それすら確認できませんが……。

もし違うなら控えなりが存在するはずですが。

補足

相手の方はゆうメール（冊子小包）で出したと言っております。
その場合控えがありますよね??
聞いてみたいと思います