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ウイルスセキュリティーZERO導入後にパソコンが固まる問題について
- ウイルスセキュリティーZEROを導入してからパソコンが固まる症状が発生しました。
- 起動後は問題ありませんが、無操作で時間が経過すると非常に重くなり、操作できなくなります。
- ハードディスクやメモリーの問題ではなく、WindowsやセキュリティーZEROの設定に問題がある可能性があります。
- medium938
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- ウィルス・マルウェア
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NO1追加 ＞ファイアーウォールを正しい設定とUACの解除方法 ファイアーウォール タスクトレイの水色楕円形アイコン右クリック「設定とお知らせ」左「不正侵入を防ぐ」「設定」「アプリケーション」か「ネットワーク」で遮断しているプログラムなどを「追加」「変更」「削除」で例外に登録し許可します。（例：遮断されているプログラムを「変更」で許可する） ファイルなどを右クリック「管理者として実行」でUACを一時的に解除します。（インストールを実行、起動・コピー・削除などの作業を実行）
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- goold-man
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＞強制終了ばかりで 強制終了の後、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動していますか？（ある程度は修復しますが・・・） 重なるとシステムファイルにかなりダメージを与えます。データをバックアップしてリカバリするとよいと思います。 ＞切り替えたのですが、その頃からパソコンの調子がちょっとおかしくなり Windowsファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能が重なると不具合が起きる可能性があります。 Windowsファイアーウォールは「無効」「不正侵入を防ぐ」は「有効」にして、遮断が許可のアラートに対して速やかに対応して、< 無操作で何十分か置いといた><パソコンをつけたまま席をはずすことが多く>の場合は、再起動するか終了できませんか？ Vistaは起動するだけで、メモリー1GB近く（Home Basicは500MB近く）消費しますからXPよりメモリーを使います。 ソフトをインストールする場合、Vistaでは右クリック「管理者として実行」UACを解除し実行していますか？（VistaはUACが煩い）
お礼
早速ありがとうございます。 強制終了後セーフモードにはせず通常起動を選択しておりました・・ 前ソフトのアンインストール、セキュリティーゼロのインストールもCD任せでしたので、ファイアーウォールの設定はどうなってるのかも分かってません・・ また「管理者として実行」の部分もどうだったかも忘れました・・宜しければファイアーウォールを正しい設定とUACの解除方法をお教え願えれば幸いです。 それとやっぱり2GBじゃ足りませんか・・Live OneCareの時は2GBでも特に不具合無く動いていたのですが、足りないのであれば2GB×2の4GBに交換も考えようと思います。
お礼
またのご回答誠にありがとうございます！ ファイアーウォールもUACも見直しましたが改善しません・・ 時期が重なった為セキュリティーZEROかと思いましたが、どうも原因は違うかもしれませんね・・？ 一応フリーソフトでCPUやメモリー、HDDの動作チェックはして正常と出たのですが、HDDが突然ビジー状態になってフリーズするので、どうもHDDが一番臭い様に感じてきました・・ とりあえずいったん締め切って他の対策をしてみて、それでも症状が出たらまたご質問致したく思います。 わかりやすいご回答、誠に有り難うございました。