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交通事故で追突されました。
先日、私の親（６０才女性１人の運転）がT型の交差点（信号なし。）で右ウインカーを出して路線の中央で軽自動車を停車していたところ後から軽トラに追突されました。 相手は軽トラの暖房のボタンを触ってて前を見ていない状態で追突したらしいです。 警察での事情調書でも整合しており、本当のようです。 対向車線の車が軽自動車の横を通りすぎた直後だったので今以上の大きな交通事故に発展しなかったことが不幸中の幸いでした。 事故後、被害者の私の親は救急車で病院に運ばれ、運転していた車は後部がペシャンコ（６８km／時ぐらいで追突したらしい。）となったため速攻で修理工場へ現場検証後、行きました。 被害者の症状は、顔面打撲、むちうち症（あと、ハンドルで両手を打ってしびれています。）らしく首が痛いといっており当分は、病院と指圧所に通院する予定としています。（入院するつもりはなく実際、今、通院しています。入院は被害者本人が拒否したため。） 今回の事故でウチとしては事故車を新車にせず（修理はする。）、病院では健康保険証を使い、通院にかかるガソリン代や慰謝料も請求するつもりはありません。 ただ、車の修理代と病院・指圧所への通院費用（被害者実費分）、代車費用（被害者実費分）は、払ってもらいたいんです。 当初、私の親は、加害者側の保険屋さんから、通院費について５回までしか出せない…と言われたそうです。 ウチも相手に気の毒なことと思っておりますが、結構な譲歩はしていると思っており、実費分だけは、どうしてもゆずれません。 交渉方法などアドバイスをいただければ幸いです。宜しくお願いします。
- banhon
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まずはお怪我の具合のお見舞いを申し上げます。 さて、交通事故の補償に保険を使うことが一般的ですが、相手の方がどのような保険に加入しておられたか？ が気になります。自賠責保険（強制保険）と任意保険があり、被害者保護の観点から、治療費などは、まず自賠責保険で支払われ、不足分（治療費の上限は１００万円程度）が任意保険で出ます。いずれにせよ５日しか出ない、ということはありませんし、保険で賄えなければ加害者が自費でしはらうべきものです。 追突ですので過失の割合は相手がほとんどだと思いますから、怪我が完治するまでの治療費は相手がしはらう義務が生じます。病院に対しても相手の保険会社が治療費を支払う旨を告げれば、あなたの側が立て替える必要もありません。が、病院側が拒否した場合、便宜上あなたの健康保険を使って治療を受け、治療費を立て替えておくこともできます。これは相手に対して好意ですることです。普通、見ず知らずの加害者にすることではないのですが、治療をスムースに受けられるように、ということです。 過失の割合がどうあれ、あなたの側で加入している自動車保険はありませんか？ そちらの代理店、保険会社に連絡すれば、示談の交渉を代行してくれる場合があります（契約内容によります）。怪我の治療や車の修理など、立て込んでいるときに嫌な思いをするのも余計いやですから、代行を頼んでしまうことも考えていいと思います。 いずれにせよ、あなたの側も初めから譲歩するのではなく、治療費、修理代、慰謝料など、正当な要求はすべきです。ゴネて少しでも多くふんだくろうというのではないのです。しかし、相手にその資力が無いなら、ある程度譲歩する、というくらいの気持ちでいたほうがいいと思いますよ。 当然、事故の状況から相手の方もかなりの怪我をなさっているとは思いますが、被害者と加害者という立場はありますので、加害者として誠意ある対応をしてもらうよう求めることはしていいと思います。
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- s-eight
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こんにちは。 通院に対する保証に対して、少々。 基本的に、通院とは「医療機関」での治療になるはずです。ですので、「指圧」は「治療」とみなされない場合があります。実際に、私の友人が事故を起こした際、病院ではなく、接骨院に通ったため、減額されたことがあります。よーく見ると保険約款に書いてました。 また、通院は、実際に通った回数ではなく、「通常の生活に支障がない程度まで回復するまでの間の通院回数」が対象となると思います。知り合いが怪我をして傷害保険を請求した際、減額されました。 車の修理費は、通常「同じ車を中古車市場で購入した場合の金額」が上限になります。ですので、修理費が100万円かかっても、その車を中古車市場で30万円で購入することができるのなら、30万円しか支払われない可能性があります。「部分的に直すより、総とっかえしたほうが安いなら、総とっかえしてね」ということらしいです。古い車に乗っていると、よくあることですが。 １０：０の場合、自分の保険会社は何もしてくれないこともありますが、アドバイスくらいはしてくれると思うので、一度確認してみては。
お礼
アドバイスありがとうございます。 s-eightさんの通院及び修理に関しての分かりやすい説明でより具体的に内容が理解できました。なかなかここまではっきりとHPとかにでてないんですよね。私の今回の質問の趣旨からははずれますが、補足的な説明で非常に参考になりました。 ＞１０：０の場合、自分の保険会社は何もしてくれないこともありますが、アドバイスくらいはしてくれると思うので、一度確認してみては。 確かに１０：０なので自分の保険会社は何もしてくれません。担当者がやる気０なのかと思っていましたが、それだけじゃなく保険会社も消極的なんですね。勉強になります。 ～今回の事故について～ 先日、母に直接会い事情を聞きました。事故により母の車の後部ガラスと相手の軽トラのフロントガラスは、全部割れてそれぞれ衝突した箇所はペシャンコでしたが母も相手の人も思ったより軽傷で安心しました。シートベルトが命綱となり体を守ってくれたみたいでした。人は軽傷でも車は重傷？重体？みたいで結構お金はかかるみたいです。 保険の話もひとまず順調みたいで相手の方も素直に応じているらしく今のところ問題なく進んでいる模様です。 さすがに事故って身近に起こると晴天の霹靂ですよね。なのでもともと知識にない事柄（このくらい知ってなくちゃダメですね。）に対しての対応が急きょ必要になる分どうしてもバタバタしてしまいます。 今回のことで改めて認識しなおしたことはいろいろありますが、回答やアドバイスをしていただいたみなさんには重ねてお礼申し上げます。 本来なら回答やアドバイスをしていただいたお礼にみなさん全員にポイントを差し上げたいのですが残念ながらお二方にしか差し上げれません。 まことに勝手ながら独断と偏見で選ばせていただきますのでご容赦下さい。 今回の質問に対して回答、アドバイスを早急にいただきありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いします。
- okztosh
- ベストアンサー率33% (88/259)
私も相手に対して妥協する必要はないと思います。もし、どうしても相手がごねるようでしたら、簡易裁判所に行って相談してみてください。それで、調停などを申し立てるといいでしょう。裁判というと多額の費用がかかって何年もかかって…と思われる方も多いのですが、調停や少額訴訟だと、申し立てから2週間～1ヶ月で手続きが始まり、速攻で結論が出ます。結果には裁判と同じ効力がありますし、費用もほとんどかかりません。（だから、「簡易」裁判所ですね） 以下のURLのページも参考にしてみてください。 http://www2.ocn.ne.jp/~hoken/jiko/jikokaiketsu.htm また、各地の弁護士会でも交通事故の無料相談会を開いていることがありますので、市町村の広報をチェックしたり、地元の弁護士会に聞いてみるといいでしょう。あれこれ悩んだあげく、素人判断で間違った判断をしてしまったりするより、最初から専門家に相談した方がいいと思います。無料相談会以外の時でしたら、弁護士の相談料は30分で5000円程度になると思います。
お礼
回答ありがとうございます。 小額訴訟による簡易裁判、弁護士会の件、分かりやすいHPまで教えていただいたことで非常に知識が増えてより選択肢が広がり感謝です。 今回の事故の件は、相手の方がごねずに素直に応じていることから裁判等の方向に行くことに関して現段階ではなさそうです。ただし、あくまで現段階でありまた、今後のこともありますので参考にさせていただきます。 トラブったときの選択肢を教えていただき、ありがとうございました。
- koara927
- ベストアンサー率30% (3/10)
私も、約１年前に追突事故（３台玉突きの先頭で０：１０）の被害者の経験があり、その経験から回答いたします。 まず、その事故が、人身事故、物損事故であるかの確認が必要と思われます。私の場合は、知らないうちに「物損」で処理されており、保険金の請求手続きで苦労しました。それを知った後、すぐに警察署で調書を取り、「人身」となりました。（そうでなかったら、ごめんなさい） さて、既に回答がありますように、加害者加入の自賠責保険により、治療費は実費、慰謝料や病院までの交通費については、規定通りの定額の保険金が支給されます。 車の修理、代車代については、加害者の任意保険に頼ることとなると思います。 もし、被害を合われた方が任意保険に加入されておりましたら、一度相談されるといいと思います。特約等により、通院、入院に対し日額の補償がされるかもしれませんし、アドバイスをもらえます。
お礼
回答ありがとうございます。 早速、内容について明日詳しい事情などを聞き、検討したいと思います。 こちらの保険の担当者も何とかやる気を出してもらい、もしくは担当者を代えてもらってでもしっかりとしたアドバイスがもらえるよう話をしたいと思います。 ＞私の場合は、知らないうちに「物損」で処理されており、保険金の請求手続きで苦労しました。 これについては警察署で確認したいと思います。 これからの方向性と支給費用について経験からの回答していただきありがとうございました。 参考にさせていただきます。
- angeleye1
- ベストアンサー率16% (162/961)
文面から察するに、妥協する必要も、譲歩する必要もありません。 日頃から割高な保険料を支払っているのです。 万が一の時、「５回までしか出せない」わけがありません。 物腰柔らかくしていてはいけません。 保険屋は上から「いくらいくらまでで押さえろ」を指示がでています。 断固たる姿勢で臨んでください。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞万が一の時、「５回までしか出せない」わけがありません。 ですよね。おかしいですよね。もしかして６回以降保険金があがるのでウソを言ってるのかもしれませよね。（うーん、それとも本当に５回までなのかな…。） ＞保険屋は上から「いくらいくらまでで押さえろ」を指示がでています。 保険屋さんには悪いですが、もっと被害者の気持ちになって保険金を出していただきたいものです。 ＞物腰柔らかくしていてはいけません。 ＞断固たる姿勢で臨んでください。 口調は柔らかくなるかもしれませんが、内容についての要求事項は強気でいきます。がんばりたいと思います。ありがとうございました。
- mrtommy
- ベストアンサー率24% (140/582)
こんにちは 本来，自己が起こったばあいは 話し合いを被害者，加害者で行うものですが 手続きの面倒臭さや保険に関する知識の関係で 保険屋にお任せすることが殆どであると思います 保険屋の査定や払える金額によって 実出費に対して，保険金が満たない場合があります こういった場合，よくあるパターンで加害者側が開き直って 保険金以外は出せないという場合です こうなってくると，保険屋はただの仲介人になってしまう為 当事者，或いは事情をより知っている関係者の方どうしで 話し合うしか在りません（もちろん保険屋には立ち会ってもらいます） #2さんのおっしゃるように，示談書を作成し 互いに納得？出来るようになったところでサインを頂けば 良いと思います 本来頂きたい示談金とその詳細を全て書き(ガソリン代など貰おうと思ってないところも） 話し合いの途中で修正していくという方法を取れば，それが誠意として 相手に伝わり，思っている以上に話がスムーズに進むかも知れませんよ！！ 円満解決すれば良いですね お母様も早く良くなるように祈っています それでは
お礼
アドバイスありがとうございます。 ＞示談書を作成し互いに納得？出来るようになったところでサインを頂けば良いと思います 円満解決ができるように示談書の件も視野に入れて話し合いをしていき、こちらの誠意が少しでも伝わってくれれば…と、思います。参考にさせていただきます。 それとお気遣いありがとうございました。
私も追突されたことがあります。 半年、病院に通いましたが全額を 相手の保険屋が払ってくれました。 もし再度交渉しても要求が受け入れられないときは 交通事故紛争センターに申し込むことをお勧めします。 無料で弁護士の相談が受けれます。 保険屋に「交通事故紛争センターに申し込みます」とか言っても効果があるみたいです。（脅し？） ただし、私も申し込みに行って諦めたのですが このセンターはとっても混んでいるので 早めに申し込むことをお勧めします。 ご参考まで。 親御さん、後遺症など残らないことを お祈りします。 あと、保険屋の方に被害者なのに 根掘り葉掘り聞かれたり、色々言われると思うので 心のケアも心配です。
お礼
アドバイスありがとうございます。 ＞半年、病院に通いましたが全額を相手の保険屋が払ってくれました。 ZABUTONさん、良かったですね。治療費ってばかになりませんもんね。 ＞交通事故紛争センターに申し込むことをお勧めします。無料で弁護士の相談が受けれます。 ＨＰで拝見しました。どうやら他県にしかないようです。が、交渉難航となれば他県とはいえ数ヶ月の待ちになっても腹をくくって資料をそろえて行くしかないようですね。 最後の手段として参考にさせていただきます。それとお気遣いありがとうございました。
- lion2000
- ベストアンサー率48% (15/31)
私は、自転車通勤途上車に接触され転倒し座骨神経痛ににて２ヶ月くらい３０回以上通院しております。 身体の症状が原状回復するまでは、基本的に保険会社は通院できないとは言えません。しかし、半年位して、いくら治療しても症状が良くならない状態（症状固定と言うそうです）の場合、その後の肉体的・精神的苦痛（例えば、片腕が無くくなったのに、いくら治療しても元には戻りませんよね）に対して慰謝料という形で示談書（同意書）を作成するのです。しかし、同意書に署名すると後から色んな症状が出てももう、多分お金は一銭も出ないでしょう。示談書の作成は、２～３ヶ月して他の症状が出ないことを確認してからでも、遅くありません。 保険会社が、５日分しかお金は出さないと言っているようですが、そのようなことは出来ないと思います。尚、基本的には、交通事故の場合健康保険は使わない方がいいと思います。交通事故の場合、医療点数（治療代）が高く、医者も喜び、患者の味方（？）になってくれますよ(^^;)。 保険会社は、相手が知識が乏しいと見なすと色んなことを言って、早急に治療を打ち切るよう言う場合があるそうです。 幸いにも、私の場合保険担当者がいいかたでしたので、無事（？）治療を続けております。
お礼
アドバイスありがとうございます。 示談書の件、他の症状が出ないことの確認をしてからの方がいいのですね。 ＞保険会社は、相手が知識が乏しいと見なすと色んなことを言って、早急に治療を打ち切るよう言う場合があるそうです。 そうなんです。それが心配なんです。母も若くはないので無理だけはしてほしくありません。かといってウチがずっと治療費を払い続けるのもおかしな話だと思って…。 ＞幸いにも、私の場合保険担当者がいいかたでしたので、無事（？）治療を続けております。 lion2000さんは、担当者の方に恵まれていて良かったですね。参考にさせていただきます。
- _ruru_
- ベストアンサー率26% (34/130)
おはようございます。 追突事故は10対0で成立することが多いのですがどうなのでしょう？ 相手の方が過失があるのは確かなのですから保証してもらった方がいいと思います。 相手の方も対人・対物保険に入っていると思いますのでキチンとしてもらえるはずです。 banhonさんの親御さんの保険会社には連絡したのでしょうか？ 事故のことはお互いの保険屋さん同士で話しは進めたほうが良いかと思います。 お互いに保険があるのなら無駄な実費は使う必要ないと思います。 通院費は5回・・・なんておかしいですよ～！ 参考にならなかったらごめんなさい。。
お礼
アドバイスありがとうございます。 そうですよね。５回っておかしく感じますよね。 参考にさせていたいただきます。
お礼
アドバイスとお気遣いありがとうございます。 私も事故後、電話で２０分ほど親と話をしてはじめて知った内容だったので詳細なこと（相手の保険の内容など）は今はまだ分かりません。相手の任意保険の会社は電話で聞いて分かっています。（CMもしてる有名会社です。） 明日、親元に一度帰って電話で話した内容以外の詳しい状況などを聞き、その後の検討をしたいと思っています。いろいろHPを見たりしたのですが、なかなか生きた情報にたどりつけなかったためにこちらのHPで質問をしたしだいです。ちなみにこちらの保険会社にも当然連絡はしたらしいのですが、担当者がやる気０の感じの頼りにならない人間だった…と、親は言ってました。（運が悪い…。） ＞あなたの側も初めから譲歩するのではなく、治療費、修理代、慰謝料など、正当な要求はすべきです。ゴネて少しでも多くふんだくろうというのではないのです。 おっしゃるとおりです。でも、こちらがいくら正当な要求をしても相手がゴネてると思い、どんどん月日がすぎて長引き開き直られても困るんです。なので、こちらの負担した金額（負担する金額も。）について早めに話をまとめたいのが本音です。慰謝料について譲歩するつもりでいるのもながびかせないためなんです。事故のことでいつまでも親に精神的な苦痛を持たせたくないんです。 事故後、母は車に乗りたくない（運転したくない。）と電話で言ってました。嫌な感触というかイメージというか怖いらしいんです。母は、精神的に強くはないので今後そのあたりが心配です。 ＞当然、事故の状況から相手の方もかなりの怪我をなさっているとは思いますが、被害者と加害者という立場はありますので、加害者として誠意ある対応をしてもらうよう求めることはしていいと思います。 相手の怪我の内容は２０分間の電話の中では話がなかったので今は分かりません。私も当然怪我をしているものと思っています。明日、そのあたりもしっかり聞いてみようと考えています。 具体的な内容について参考にさせていただきます。ありがとうございました。