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修理費用
去年の12月にソニーのDSC-H10をカメラの専門店で買ったのですが バッテリのとめ具が壊れていました 2月1日に 購入店に持って言ったところ 購入日に持ってきていれば初期不良として無料で修理できるのですが 時間が経っているのでメーカーの判断で無料か有料か判らないといわれました この場合どっちになるのでしょうか また有料の場合いくらぐらいになるのでしょうか
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質問者が選んだベストアンサー
前にも、似たような質問に回答させてもらったコトがありますが、 保障期間内で、仮に(カリに!ですが)使用者の使い方に問題が あったとしても、今回の程度なら、無償で修理してもらえる!と思いますヨ。 間に販売店を入れるより、お近くにサービスセンターなどがアル 場合は、直接持ち込んで説明をされた方が話しは早い、と思いますが… ムリなら、メーカーのCSへ電話で質問すルだけでも効果は、アルのでは? どちらにしても、修理にお金を払うコトはナイ、と思います。
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- kuma-gorou
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回答No.1
昨年12月なら、メーカー保証内ですから、ユーザーに使用上の瑕疵がなければ、当然、無償修理の対象ですよ。 初期不良なら、修理ではなく交換になりますが、2ヶ月ほど経過しているので、交換は無理だと言う意味かと思うのですが・・・
質問者
お礼
回答ありがとうございました。
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