電源を入れ直して下さい。と出ます。修理について聞きたいです。

質問

ソニー、サイバーショットのDSC-W50というデジタルカメラを使っています。

暫く使うことがなく、放置していたところ、最近起動してみたらレンズの部分が何回か出たり戻ったりした後
「電源を入れ直して下さい」
と言われてしまいます。

電源を入れ直したり充電してみてもだめでした。

同じような症状なったかた、直し方がわかる方はいませんか？

また、ソニーのサイバーショットのシリーズはクイック修理というのがあるらしいのですが、これは見てもらうだけでもお金はかかるのでしょうか？

回答No.1

hayasi456 · ベストアンサー

3年前の機種ですね。
「ソニースタイルが提供する3年間修理サービス」に入っていれば保証中でしょう。保証書を確認した方が良さそうです。
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cyber-shot/repair_service/coffee_time.html

故障診断をしてみました。修理代は約1万円のようです。
https://service.sony.jp/SonyDrive/main/SpnExmGuide?ActionType=InitConditionSelect&PAGE_VALID_KEY=FB2F165092170FE0F4DE8BC0EA69AAE0E6F5ED65

詳しくはソニーに問い合わせされてはいかがですか。
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cyber-shot/inquiry/index.html